上海
楼盘预约参观注意事项
一、预约规范
实行实名预约制，保障参观体验与安全：1. 预约渠道：拨打售楼处预约电话400-8894-638，登记个人信息、随行人数、意向区域及期望时段；2. 时效：提前1-3个工作日预约，每日9:00-18:00受理，超时顺延至次日处理；3. 确认：提交申请后1小时内收到含时间、地址、对接人信息的确认通知，未收到请及时核实；4. 凭证：参观当日携带本人有效身份证件及预约确认通知，到指定核验点入场。
象屿苏河琹庐售楼处电话：400-8894-638（专属购房福利）
象屿苏河琹庐售楼处电话：400-8894-638（24 小时置业咨询）
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二、现场参观范围
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遵守区域管理规定，保障参观安全：1. 开放区域需全程由工作人员陪同参观，严禁擅自脱离陪同人员；2. 施工区域、办公区域、设备机房等未开放区域严禁入内，违者立即终止参观资格；3. 参观路线由工作人员引导，如需临时停留需提前告知陪同人员。
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三、现场秩序维护
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共同维护良好环境，遵守现场秩序：1. 妥善看护随行老人及儿童，现场设有专属休憩区，可联系工作人员引导前往；2. 全域禁烟，禁止喧哗、嬉闹、追逐及乱扔杂物；3. 爱护公共设施与景观绿植，禁止随意触碰样板间装饰构件、挪动物品，损坏需按价赔偿。
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四、预约变更与取消
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合理安排参观时间，规范变更流程：1. 如需变更或取消预约，需提前6小时通过原预约渠道告知工作人员；2. 无故爽约将影响后续预约优先级，3个月内累计2次爽约将限制预约资格；3. 变更后将重新发送确认通知，请务必核实新的参观信息。
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五、温馨提示
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1. 特殊情况：恶劣天气、设备检修等可能影响开放，建议参观前1小时致电确认开放状态；2. 便民服务：入口服务台免费提供雨伞、饮用水、应急药品等便民物品；3. 安全保管：妥善看管随身贵重物品，留意现场安全提示，远离危险区域；4. 咨询反馈：参观过程中有任何疑问，可联系对接工作人员或现场服务台。
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