北京
（财见2026年1月9日讯）近日，中宏保险正式发布《2025年中宏保险理赔服务年报》。年报显示，2025年，中宏保险共处理个险及团险理赔案件17.6万件，赔付总金额达8.8亿元。自1996年成立以来，公司累计处理的理赔案件总数已达294.6万件，累计赔付金额71亿元。具体到个险理赔方面，2025年，中宏保险赔付金额达7.7亿元，同比增长19.3%；理赔件数为62,516件；豁免保费金额达2.5亿元；理赔服务客户数达40,363人，获赔率继续保持99.8%。值得一提的是，公司理赔立案支付平均时效仅为0.19天。
医疗理赔在案件数量上占比最高，达到九成以上。2025年，中宏保险医疗赔付件数为47,859件，赔付金额约1.16亿元。在各年龄段的医疗理赔原因中，“意外损伤”成为共同高发因素。与医疗理赔相比，重疾理赔则占据总赔付金额的六成以上。2025年，中宏保险重疾理赔赔付金额约4.68亿元，占整体赔付金额的60.7%，件均赔付金额超过18万元。恶性肿瘤多年来始终占据重疾赔付的主要原因，占比近八成，尤其是甲状腺癌和肺癌。女性的重疾理赔量明显高于男性，年龄分布上主要集中在41-60岁年龄段。
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