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罗兰贝格:中国消费品与零售业竞争焦点已从“争夺份额”转向“创造意义”

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来源:上海证券报·中国证券网

上证报中国证券网讯(记者 曾庆怡)1月8日,记者从国际咨询管理公司罗兰贝格获悉,该公司近期发布了《预见2026:中国行业趋势报告》(以下简称《报告》)。《报告》称,中国消费品与零售行业竞争的焦点已从“争夺份额”转向“创造意义”,从“触达人群”升级为“经营生命周期价值”。消费者不再满足于商品本身,而是追求情绪共鸣、身份认同与生活解决方案;品牌若仍停留在功能层面的竞争,必将陷入低效内卷。与此同时,渠道碎片化、电商多元化、门店体验化等结构性变革,不断重塑着人货场的连接方式,推动企业从“卖货思维”迈向“用户运营思维”。

罗兰贝格梳理出未来三到五年影响行业走向的十大关键趋势。

一是内需升维:从规模扩张到情绪共鸣,中国消费4.0时代的价值重构;二是人口新常态下的用户资产运营:系统化构建全生命周期管理能力;三是超越性价比:中国消费品牌正在穿越创新断层,从追随者迈向定义者;四是从内卷到进化:快消渠道碎片化时代从份额争夺到价值共创;五是DTC3.0:超越单一直销,构建全渠道协同的立体零售生态;六是分化与重构下的新门店经济学:通过业态创新实现坪效与体验的双提升;七是电商零售:存量竞争时代的多元平台布局与精耕;八是奢侈品品牌沟通重塑与东方美学崛起路径;九是多品牌战略下的组织韧性构建;十是面向未来的营销组织变革。

“它们并非孤立存在,而是共同指向一个核心命题:如何在存量时代,通过产品创新、组织重构与生态协同,持续为用户创造不可替代的价值。这是一场关乎生存的进化,也是一次回归商业本质的旅程。”报告写道。

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