王娴
“刷单返利”拒返款、“电商客服”要扣费、“成功人士”教理财、“刷流水验资”要转账……近年来,电信网络诈骗手段花样翻新、无孔不入。2025年以来,云南曲靖公安统筹推进“打、防、管、控、宣”全链条协同治理,依托三级预警机制、做实源头风险管控、高效开展严打整治、推动宣传精准入心,以务实举措筑牢反诈防线,切实守护好人民群众的“钱袋子”。
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曲靖市反诈中心民警正在查看电信诈骗预警信息。曲靖市公安局供图
三级预警,筑牢“第一道防线”
曲靖市公安局反诈中心把精准预警、快速劝阻作为遏制电诈案件发生的关键一环。
2025年12月,曲靖市公安局反诈中心接到平台推送的高危预警,市民张某可能正在遭遇诈骗。反诈中心立即开展电话核实劝阻,其主动停止资金转移行为,避免资金损失22万元。
这是曲靖公安三级预警机制的日常写照。为实现“防患于未然”,曲靖市公安局反诈中心创新搭建“AI智能外呼+电话短信定向预警+人工上门劝阻”的三级预警网络。AI系统24小时“在线巡逻”,高风险预警信息毫秒级触达;对未接通预警或易受骗人群,专人开展“一对一”电话、短信靶向提醒;对仍存在受骗风险的群众,民警、社区工作人员火速上门“面对面”劝阻,用耐心和专业守住最后一道安全线。
2025年以来,依靠精准预警劝阻,全市成功避免群众经济损失超400万元。
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曲靖市公安局反诈中心警银专班。曲靖市公安局供图
源头管控,拧紧“两卡”安全阀门
针对电话卡、银行卡“两卡”涉诈问题,2025年11月,曲靖市公安局反诈中心牵头银行、通讯运营商组建了“警银、警讯”专班。
“警银”专班刚组建便接到银行紧急上报线索,银行客户吴某取现4.8万元资金来源异常。专班快速研判、精准下达指令,指令辖区民警火速上门,避免了资金进一步转移。
在“警银、警讯”专班的协同配合、高效联动下,近一个月来,专班已核查“两卡”线索355条,协助打击处理72人,拦截涉案资金50余万元,工作成效初步显现。
另外,曲靖公安还自主研发了银行卡、电话卡开卡核验平台,通过多维度风险评估精准识别高危人员,从源头遏制涉案“两卡”流出。2025年以来,平台累计核验11万余人次,成功阻断高危开卡480余人次。四大运营商主动研判推送涉诈线索2000余条,协助抓获犯罪嫌疑人698人。
严打整治,提升破案追赃效能
2025年5月,一群众遭遇“客服关闭扣费”骗局,几十万元存款被不法分子转走,绝望之下向警方求助。接到报警后,曲靖公安立即整合刑侦、网安等多警种资源组建专案组,锁定关键线索,跨越6000余公里全力追踪资金流向,最终成功为受害人追回全部损失。
“诈骗分子敢伸手,我们就敢亮剑!”曲靖公安坚持“以打开路、以打促防”,整合警力资源组建专业打击队伍,深化跨区域协作,对电信网络诈骗犯罪发起凌厉攻势。
2025年以来,曲靖市共破获电诈案件1823起,抓获犯罪嫌疑人1322人,形成“露头就打、一打到底”的强大震慑。在严打犯罪的同时,曲靖公安全力推进追赃挽损工作,优化接警止付流程,实现“快查询、快冻结、快止付”,全年为受害群众返还被骗资金2000余万元。
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曲靖公安民警抓捕电信诈骗犯罪嫌疑人。曲靖市公安局供图
宣传入心,凝聚全民反诈共识
“电信诈骗不难防,不听不信不转账。”曲靖公安制作了“反诈小柒”彩铃,推出的多个反诈视频火遍全网,反诈宣传已融入当地群众的生活中。
2025年以来,曲靖公安线上线下齐发力,构建立体化宣传矩阵:线上,打造“反诈小柒”等特色IP,创作推出一系列接地气、易传播的反诈短视频、彩铃、漫画,让反诈知识通过手机屏幕走进千家万户;线下,以普法强基补短板专项行动为契机,深入推进反诈宣传进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业“五进”活动,全年举办各类宣传活动278场,覆盖群众数百万人次。
曲靖还创新建成了云南省首个反诈主题广场,让群众在散步休闲、亲子互动中潜移默化学习反诈知识。截至目前,曲靖市“国家反诈中心”APP注册人数达187万人,“人人识诈、人人防诈、人人反诈”的社会氛围日益浓厚,全民反诈的铜墙铁壁越筑越牢。
下一步,曲靖公安将继续深化部门协同、行业共治和全民参与,不断完善“全警反诈、全社会反诈”格局,以更精准的预警、更生动的宣传、更严厉的打击、更有力的挽损,全力守护人民群众财产安全。
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