大润发在韩国社交平台爆火，周末这里能冲500多韩国游客，成“宝藏购物地”

在外滩、豫园的经典风光之外，一家超市为何能跻身韩国游客的上海必游清单？自从中韩免签政策实施以来，位于上海的大润发平型关店，在韩国社交平台持续发酵，从服务周边居民的商超变身红遍韩网的“宝藏打卡地”。记者从大润发获悉，这里日均接待韩国游客200-300人，周末高峰更达500余人次之多，成为上海入境游市场的独特风景线。

韩国游客来买什么？起点源于一袋高性价比的夏威夷果。据门店工作人员介绍，最早有韩国游客发现店内三只松鼠夏威夷果价格仅为韩国本地的一半，随即拍摄视频分享至Naver——韩国最热社交平台。随着口碑持续升温，越来越多的韩国游客慕名而来，将大润发超市视为"免税店的延伸"，拖着行李箱进店扫货也成为常态。

如今，这里已登顶韩国互联网巨头平台Kakao Pay上海打卡路线图，韩国游客的购物清单高度集中且极具特色：小瓶装江小白、果立方等因便携性成为酒水类首选，三只松鼠夏威夷果、小黄鸭蛋卷人均三袋起购，奥利奥饼干、香菜味方便面更是热销爆款。

“意外走红的还有“我爱上海”主题T恤，月均销量超800件，成为游客纪念上海之行的热门选择。”相关工作人员介绍，客流与销售额的双重增长，助力该门店一年内线下表现实现跨越式提升。

“泼天流量”到来后，如何接住也是一大考验。大润发平型关店从商品、服务、支付等多维度进行优化，让韩国游客感受"宾至如归"的体验。记者获悉，商品陈列上，门店专门开辟韩国游客专属区域，将郑容和同款凤梨酥等热销品集中摆放，奥利奥礼盒等女性偏好商品置于黄金视线高度，酒区设置专属展陈台并提供免费试喝服务。

在跨越语言与支付障碍方面，店内动线指示、商品说明、服务提示均配备中韩双语标识，循环播放双语导览；开设韩国游客专用结账通道，支持Kakao Pay、UnionPay等常用支付方式，更推出Kakao Pay支付满300减25元的专属优惠。“我们是上海超市首个推出离境退税即买即退服务的门店。”工作人员介绍，门店联合中国银行实现满200元可享9%即时退税，九成服务于韩国游客。出口处的中韩双语打车指南，详细标注了前往两大机场的预估车费，成为游客必备参考。

值得一提的是，大润发离境退税服务正加速铺开：平型关店等上海11家门店率先落地即买即退业务，美兰湖店同步开通离境退税服务，其余门店也在陆续开通中。服务覆盖范围更延伸至日本、越南、马来西亚等多个国家和地区，让入境游客在上海的消费之旅更省心、更舒心。

未来，门店将从"便利服务"向"价值吸引"升级，一方面持续强化高性价比特色商品，开发更多蕴含上海文化的专属伴手礼；另一方面鼓励游客通过社交平台分享打卡体验，形成长效口碑传播。

原标题：《大润发在韩国社交平台爆火，周末这里能冲500多韩国游客，成“宝藏购物地”》

栏目主编：戎兵

来源：作者：文汇报 徐晶卉