上海
你是否也经历过这些“场面”：
挂专家号像抢票，屏幕前疯狂刷新；
候诊等得花儿都谢了，不知道前面还有多少人；
楼上楼下跑来回，缴费、取药、检查到处问；
拿到报告像看天书，一堆箭头和术语让人发懵……
如果有一款“就医神器”，能全程陪你看病、提醒你流程、帮你解读报告，甚至为你答疑解惑，你会不会觉得就医体验瞬间升级？
现在，它来了！
2025年12月18日，中山医院青浦分院正式推出支付宝数字人——“青小医”。这位24小时在线的智能伙伴，将彻底改变你的就医方式，让看病变得省心、省力又省时。
如何找到你的专属“青小医”？
方法非常简单，任选其一即可开启便捷就医：
支付宝搜索：打开支付宝，直接搜索“青小医”或“中山医院青浦分院”。
扫码直达：用支付宝扫描下方专属二维码，一键直达服务。
从此，你的手机里就多了一位来自中山医院青浦分院的“数字健康管家”。
全程陪伴，智能提醒：就医像开了“导航”
“青小医”的核心本领，是覆盖挂号、候诊、缴费、取药、检查、报告等14个关键就医节点的智能实时提醒。它就像一位贴心的导诊员，全程为你规划最优路径。
1.挂号/预约提醒：就诊不迟到
成功挂号后，“青小医”会第一时间推送就诊详情：精确时间、科室楼层、医生信息、注意事项。你再也不会因为忘记时间或找错地方而手忙脚乱。
2.候诊排队提醒：时间自己掌控
最煎熬的等待变得透明。候诊时，“青小医”实时更新排队进度，告诉你前面还有几人。你可以安心地去逛逛、坐下休息，合理安排时间，告别盲目等待的焦虑。
3.缴费/取药提醒：流程无缝衔接
医生开完单，“青小医”即刻推送缴费通知。完成支付后，马上告知取药窗口编号和药品准备状态。无需来回奔波询问，流程顺畅如行云流水。
4.报告出具提醒：手机就是档案袋
检查报告一旦生成，“青小医”秒级推送。支持手机端直接查看报告，再也不用为取一份报告专门跑医院，也彻底告别了纸质报告易丢失、易破损的烦恼。
不止于提醒，更是你的“就医百宝箱”
除了智能提醒，“青小医”还搭载了多项实用“黑科技”，专门攻克就医过程中的各种疑难杂症。
1.智能导诊：你的ai预诊顾问
“该挂哪个科？”“这个检查要注意什么？”“医院附近好停车吗？”……就诊前后有任何疑问，都可以用文字、语音甚至图片向“青小医”提问。它基于医院权威知识库，提供专业、准确的解答，让你心中有数，从容就诊。
2.报告ai解读：让专业术语说“人话”
面对满是医学术语的检查报告，是不是一头雾水？使用“报告ai解读”功能，它能快速标出关键指标、解释异常结果，用通俗的语言帮你理解报告核心内容，让你更清晰地掌握自己的健康状况。
3.药盒识别：你的随身用药管家
药品说明书太复杂？只需用“青小医”扫一扫药盒，药品名称、用法用量、禁忌事项等关键信息一目了然。相当于一位用药顾问随时在侧，助力安全用药，治疗更安心。
科技赋能，让医疗服务更有温度
“青小医”的背后，是大模型、大数据、人工智能等新技术的深度融合。它并非冷冰冰的工具，而是以患者需求为中心，将分散的服务环节串联成一条智能、流畅、有温度的陪伴式就医路径。从踏进医院前到离开医院后，从预约挂号到康复指导，“青小医”致力于成为每位患者触手可及的智慧健康伙伴。它让信息多跑路，让患者少跑腿，将繁琐留给系统，将便捷留给百姓。
告别拥堵、迷茫与奔波，拥抱高效、清晰与从容。中山医院青浦分院数字人“青小医”的上线，不仅仅是一项技术的应用，更是一种服务理念的升级——让优质医疗资源以更智能、更友善的方式，抵达每一位需要的人。现在就打开支付宝，搜索“青小医”，让它成为你就医路上的得力助手，一起体验智慧医疗带来的全新改变吧！
记者：朱菊花（名优基层）
编辑：沈千慧
责任编辑：孙晨（首席）
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上观号作者：绿色青浦
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