女大学生餐馆讹钱后续：正脸曝光很漂亮，家人轮番找店主目的曝光

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近期，一位年轻女性前往徐州旅行，在当地一家餐馆用餐期间，请店员帮忙用温水浸泡她的牙套。然而当她结束用餐准备重新佩戴时，却发现牙套无法戴上。情绪激动之下，她在店内引发争执，并将事件上传至社交平台。

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商家并未选择沉默应对，而是果断公开了事发当时的完整监控录像，还原了全过程，同时曝光了当事人的正脸画面。随后，女生家属接连联系店主，试图施压解决此事，进一步激化了矛盾。

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2026年1月3日下午近五点，该女生与朋友抵达徐州某米线店就餐。由于此前接受过牙齿矫正治疗，她需长期佩戴保持器以维持效果。落座后，她主动请求服务员协助泡牙套。这一请求看似合理，店员也积极配合，特意调配出适宜饮用的温水进行操作。

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不料此举却引发了后续风波。餐毕后，女生发现牙套无法复位，怀疑是因店员先使用热水导致材质变形，之后才加入冷水降温。她随即上网查询相关资讯，了解到若中断佩戴可能造成牙齿移位、前功尽弃等严重后果，顿时感到极度焦虑。

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据其自述，起初她并无索赔之意，但受网络评论影响，心理压力剧增，遂决定要求店方为“损坏”的牙套承担责任。她认为自己作为消费者，在服务过程中遭遇物品损毁，理应获得合理回应。

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于是她找到涉事员工，提出赔偿价值400元的牙套费用。但店员在与他人短暂沟通后拒绝赔付，双方因此发生言语冲突。女生随即报警处理。

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警方到场调解期间，女生态度有所缓和，提议由双方各承担一半损失，即店员支付200元作为补偿。然而对方仍坚持不予赔偿，令她深感作为外地游客遭受不公平对待。出于维权目的，她将视频发布至网络，并@当地文旅部门及多家媒体账号，寻求舆论支持。

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她在发布的视频中强调，失去牙套可能导致牙齿结构变化，进而影响正常学业，甚至断言“以后没法继续上学”。她还表示将于次日（1月4日）提起诉讼，请求法院主持公道。

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事件迅速在网络发酵，众多网友表示不解：牙套属于个人护理器具，涉及卫生与专业性，为何要交由陌生人操作？况且使用者本人最清楚使用规范，完全可以在店员提供水源后自行完成清洁流程。

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面对公众质疑，女生未作任何解释。相反，在店主发布澄清视频后，她迅速删除了个人账号中的全部相关内容，行为反常。

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部分网友察觉异常，转而进入店主主页了解真相。令人意外的是，店主直接公布了事发当日的店内监控，以及两段警方调解过程的录音录像资料，全面还原事件始末。

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画面显示，两人进店付款后随意入座。女生从外套口袋取出一瓶矿泉水，朋友则从包中拿出一个盒子，女生随即取下牙套放入其中。接着，她手持盒子走向前台，简单交代几句，店员接过盒子离开约一分钟后再归还。因现场背景音乐较响，对话内容未能清晰收录。

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调解过程中，警察曾询问水温情况。店员称女生当时亲自试过温度，确认无烫感；而女生则坚称未曾想到会用高温水浸泡。当警方欲深入调查时，她突然打断并称已有录音证据，随即掏出手机准备播放。

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另一段视频中，警方明确告知女生：有权依法维权，但若将事件发布于网络，必须基于事实，不得断章取义或歪曲原貌。

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警方提醒，若因信息失实导致商家名誉受损或经营受阻，发布者需承担相应法律责任。此番告诫合情合法，女生当场点头表示理解与接受。

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在协商赔偿金额阶段，店员对“各赔一半”的提议表现出犹豫。见状，女生立即表态：“我肯定不会轻易罢休，哪怕请假也要把这事彻底解决。”语气强硬，态度坚决。

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最初，店主上传视频时未对女生面部做遮挡处理，致使其外貌特征被广泛传播——大眼、鹅蛋脸、高鼻梁、肤色白皙，容貌出众。但该视频很快遭举报下架。此后，店主重新上传打码版本，确保合规传播。

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再次发布时，店主补充更多细节：事发当日她本人并不在场，事后才由员工汇报情况并共同查看监控。她指出，女生自称大学生且未成年，在交付牙套时并未说明水温要求，取回时亦未提出异议，直至饭后才声称受损。

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更值得注意的是，女生自带矿泉水，完全可自行处理清洁事宜。此举既安全又卫生，远比委托他人更为妥当。此外，两人总消费仅24元，而索赔金额高达400元，远超实际收益。

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更让店主难以接受的是，女生在店内情绪失控，大声喧哗，甚至出现摔砸行为，致使工作人员惊惧不敢回应。她还多次扬言起诉，并威胁称“就算不上学也要告到底”。

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她甚至宣称家庭从事商业经营，经济条件优越，“即便辍学也有能力供养生活”，并提出最低索赔5万元的要求。此类言论在店主看来已超出合理维权范畴，近乎敲诈勒索。

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事件升级后，女生频繁通过电话、消息联系店主，持续施加心理压力，并持续在网络上扩散信息，引发大量关注，对店铺声誉及地方形象造成负面影响。

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尽管如此，店主起初仍愿息事宁人。直到接到女生父亲来电，对方自称为服务业从业者，强调“给顾客倒水本就是职责所在”，且员工损坏物品理应赔偿，言辞间充满道德绑架意味。

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原本尚存协商余地，但在经历网络攻击与人身威胁后，店主判断其父亦属共谋讹财，遂决定公开监控视频，以防自身陷入网暴漩涡，避免耗资二三十万打造的店铺因此倒闭。

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紧接着，女生姑姑于1月4日致电店主，称侄女在家痛哭不止，情绪崩溃，企图以亲情牌迫使店主删除视频。但店主并未动摇。

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她明确回应：“哭泣不能解决问题。”并指出，女生明知后果仍执意在网络上曝光店铺与员工，就必须承担相应的社会反馈。除非当事人公开道歉，否则拒绝撤下视频。截至目前，她仍未收到任何形式的致歉。

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随着真相披露，越来越多知情网友涌入女生账号留言批评，指责其滥用舆论、夸大损失、推卸责任。她见势不妙，立即更改昵称、更换头像，并将账号设为私密状态，试图逃避公众审视。

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原本只是一起微不足道的小摩擦，却因一方过度焦虑诉诸流量审判，另一方为自保反向公开证据，双方在社交媒体上反复拉锯，最终演变为一场全民围观的公共事件，连带让无辜的城市形象蒙上阴影。

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倘若店员当时能多问一句水温需求，女生也能提前告知使用规范；若在纠纷初现时彼此多些包容与理性，而非急于争夺网络话语权，这场风波或许根本不会发生。

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沟通不应被情绪主导，责任亦不可模糊转嫁。唯有秉持事实依据，遵循法律途径，冷静妥善地处理分歧，才是现代公民应有的处世准则。

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来源：抖音@芋笕你糖水铺 所发内容