一个女大学生在外吃饭将牙套给服务员泡在水里,小小的事情却让她陷入舆论的漩涡之中,引发热议。
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最近,来自山东的女大学生到江苏徐州某一家米线店吃饭,自己需要矫正牙齿就戴了牙套。
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吃饭不方便就把牙套取下来招呼前台帮忙泡在干净的水里,谁知,被水泡过之后的牙套居然变形了。
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然而,看着牙套变形也没有办法继续戴了,女生竟然向店家要求赔偿,随着舆论不断发酵更多细节爆料出来,才发现这件事情不简单!
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当时,整件事情是这样子,一名女大学生和朋友一起到徐州旅游,两人走进一家米线店吃饭。
没想到一顿饭竟最后闹成了全网关注的纠纷,还牵扯出后续一系列的争执和舆论反转。
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这姑娘之前做过牙齿矫正,需要长期戴保持器,入座后她没自己动手处理牙套,反而让店员帮忙泡一下。
店员没多想,就兑了温水帮助她泡好之后,等到女学生吃完饭之后戴上的时候,发现已经变形了。
她觉得是店员先用热水把牙套烫坏,之后才兑了凉水,看到买的牙套戴不上了就慌了,在网络上查查后果。
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经过多次思想准备之后,原本没打算要赔偿的她,也萌生了让店员负责的想法,竟然索取赔偿将近四百块钱。
店员跟人短暂沟通后拒绝了赔偿,双方当场起了冲突,姑娘没办法就报了警。
警方介入调解时,姑娘退了一步,提出各自承担一半责任,让店员赔 200 块,可还是被店员拒绝了。
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这让她觉得自己作为外地游客受了不公正待遇,随后便把这件事情曝光在网络上,还录了视频。
视频里她声称没了牙套牙齿会变形,没法正常上学,打算上诉让法院主持公道,还艾特了当地很多媒体希望能够帮助自己。
很多网友觉得是不是女生在店里受到什么委屈了,才会有这样子的做法,自己的物品应该更清楚怎么使用。
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面对这些疑问,姑娘没做任何回应,反而在店家发出澄清内容后,迅速删掉了自己账号上的所有视频。
这让更多网友起了疑心,觉得她可能理亏,纷纷跑到店家账号下了解真相。
之后,饭店老板觉得这件事情不对劲就调查监控,她直接在自己的社交账号上公布了店内完整的监控录像。
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视频清晰地还原了经过:女生自己口袋里装着矿泉水,却选择让店员帮忙接水,传递牙套盒时,她确实没有对水温作出任何特别说明。
视频还显示,女生在店内情绪激动,甚至有摔东西的行为,舆论瞬间反转,店主最初发布的未打码视频。
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让网友看到这位女大学生“长得很漂亮”、“大眼睛、鹅蛋脸、皮肤也白”,外表清纯,但这种外貌与行为的反差,反而加剧了公众的批评声浪。
随着真相曝光,女生迅速更改了自己的社交账号名称、头像,并关闭了评论区,
但更令人意外的是,她的家人开始轮番联系店主。
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首先,女生的父亲打来电话,他的核心观点是:“你是做服务行业的,倒水是分内工作,弄坏东西就该赔,”言语间充满了替女儿维权的坚定。
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紧接着,女生的姑姑也来电沟通,她的策略有所不同,采用了“情感攻势”,强调“孩子天天在家哭得不行”。
试图用“孩子情绪不好”来进行道德施压,核心目的是要求店主删除澄清视频。
面对这一家人的“车轮战”,店主的态度非常明确,任何招数都不好使并没有特意为难你们。
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就有一个简单的诉求就是要一个真诚的道歉,但直至事件被广泛报道,她仍未收到女生方面的任何歉意。
这起看似简单的纠纷,很快引发了全网热议,舆论也彻底倒向店家,网友们纷纷吐槽姑娘的做法。
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觉得她自己的私人物品没交代清楚注意事项,出了问题就狮子大开口,还好意思说被欺负。
其实类似的消费纠纷之前也发生过不少,有些游客在别人家里吃完饭之后就表示肚子疼。
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分明是去吃饭之前先吃另外一家零食店里的东西,最后两家闹得很不愉快,甚至还报警了。
这些事儿本质上都是小事,之所以会闹大,大多是因为一方态度强硬、狮子大开口,或者故意隐瞒事实、借助舆论施压。
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其实,这位姑娘早些告诉店员要求或者店员早些问有什么要求,这些可能都会发生了。
出门在外也要时刻注意自己的物品,遇到问题好好沟通冷静处理事情,要走正规法律并非讹钱,客户和饭店多一些包容和理解。
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参考信源:
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