北京
本报记者 魏哲哲
一大早，贵州省高级人民法院值班法警李娜便发现，有20余名情绪激动的群众聚集在法院门口。李娜经问询了解到，到访人员都是一起非法集资案件的受害人。
“天气冷，咱到诉讼服务大厅，有诉求理性表达，这样法官也能清楚了解大家的想法，效果更好。”李娜一边劝解到访人员依法依规表达诉求，一边联系法官到现场接待。随后，到访人员在法警引导下，选出代表向法官讲述了自身遭遇，找准了诉求反映渠道。
从“情理交融”的柔性执法，到“向前一步”的主动服务，再到“将心比心”的如我在诉，人民法院司法警察坚持严格规范公正文明执法，用更有温度的实践，守护好群众的法治获得感。
在吉林省伊通满族自治县人民法院，一名年轻的妈妈抱着5个月的孩子在法庭门口等待庭审。“孩子爸爸常年在外打工，家里没人能帮忙照看孩子，只能抱着孩子来了。”面对年轻妈妈的困境，两名法警主动担任起了孩子的临时照看人。
“让当事人感受到法治温度。”福建省闽侯县人民法院法警大队建立“护‘未’暖心”临时看护机制，在法庭区域附近专门布置“护‘未’驿站”，打造“安全空间+专业陪伴”的双重服务模式，把司法关怀延伸到庭审之外，既守护未成年人身心健康，又有效维护当事人诉讼权利、保障庭审有序进行，切实解决群众带娃应诉出庭难的实际困扰。
开庭前，王女士不慎将传票丢失。眼看要开庭，王女士很焦急，便向内蒙古自治区高级人民法院值班法警寻求帮助。值班法警迅速与承办法官取得联系，及时帮助王女士解决了问题。
在诉讼服务中心设立司法警察便民服务岗，集“导诉、咨询、帮扶”功能于一体，有效解决群众“进门迷茫、办事不便”的难题；深化柔性执法，通过耐心倾听、释法说理有效提升执法公信力和群众满意度；深度融入执行工作一线，为打通公平正义“最后一公里”筑牢坚实警务防线……人民法院司法警察既是审判执行秩序的守护者，更是温暖群众的“贴心人”，擦亮司法为民、执法为民的底色，让公平正义可感可触。
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