揭秘新职业“陪诊师”

来源：滚动播报

（来源：市场星报）

职业陪诊师是指陪诊师陪伴患者就医、问诊，提供诊疗指导、代为排队、领取药物、进行陪伴交流，以及安排交通和就餐等相关服务的一种新兴职业形式。不少灵活就业者都加入了陪诊的行列。虽然随着老龄化加剧，更多老人有陪诊需求，但目前在市场上关于陪诊的门槛、规范等并不十分明确，陪诊师的收入也大相径庭，背后还有不少风险。 据第一财经

陪诊师月入十万？获客是关键

随着老龄化加剧，慢性病发病率攀升，医院服务系统智慧化，老年人的就医难度在上升；医疗资源分布不均，异地就医增多，陪诊服务的关注度提升。根据民政部、全国老龄办发布《2024年度国家老龄事业发展公报》，截至2024年年末，全国60周岁及以上老年人口3.10亿人，占总人口的22.0%。麦向健康创始人李涛表示，陪诊服务已成为人口结构驱动下的刚性需求，如何利用新媒体的巨大流量优势，将“陪诊助老”服务理念传播出去，也是他们正在探索的方向。

在一些社交平台上，有些博主们宣称陪诊师月收入可达10万元。陪诊师的收入是否如传说中如此可观？

记者梳理发现，不同的陪诊师收费不一样，有北京的陪诊师公开给出的价格是50元/小时，半天220元。在广州有的陪诊师半天（4小时）收费150元，全天（8小时）收费280元，也有半天200元，全天380元。

“陪诊师并非高收入行业，陪诊师一天可以服务两到三位患者。我也很好奇那些所谓月收入3万～10万元的是怎么做到的。像我一个月收入1万多元。”陪诊师燕子说。

“陪诊师个人月收入能做到10万元的，应该还是极少数，他们的收入来源，应该不仅有陪诊服务，更多的可能有高价专家号、绿色通道资源。”李涛认为。

入行头2个月，李星收入仅300元，最近2个月累计收入1万元。李星表示，保险公司或企业偶尔会有批量“廉价单”外包，但需要中间人引荐。普通人入行，最大的客户来源是自媒体，但大多数陪诊师并不会运营自媒体。

在社媒上，常能看到两类陪诊师，一是入驻了陪诊平台的陪诊师，平台抽成在15%～50%；二是自己单干的，但要通过运营吸引用户信任，如何获客是关键。

行业鱼龙混杂 发展待规范

记者在采访中了解到，陪诊师面临着诸多困境。一方面，大量就诊需求来自于外地，但陪诊、代问诊涉及挂号、就医，这很容易触碰到就医秩序的灰色地带。另一方面，陪诊这一生意很难公司化运营。患者一旦与某位陪诊师建立信任，就希望后续复诊、取报告都由同一个人跟进，这制约了行业规模化发展。

“陪诊师没有明确准入门槛，有些人有证，有些人没有。我们要考证还需要通过机构，这就给了机构赚钱的机会，有些机构仅仅是报名考证，费用在500元左右，但有些机构会打着考完后给你单子的招牌来吸引你支付1000多元，他们会告诉你考完后你可以从他们这里获客，很快就能把报名费用赚回来，但事实并非如此，我考试通过后，其实至今也没有获得多少单子，赚不回成本。且万一我们和客人发生纠纷，究竟如何界定过失与赔偿？这些都是问题。”张霞告诉记者。

复旦大学公共卫生学院的作者今年4月在《中国卫生政策研究》发表了题为《陪诊服务行业发展现状与强化监管对策：一项质性研究》文章，研究结果显示，陪诊行业存在职业规范缺乏、法律责任界定模糊、从业者专业能力不足及监管空白等风险。应进一步建立统一的行业标准和认证体系，加强陪诊师的培训，完善线上平台的监管。（文内燕子、张霞为化名）