(记者:李晨 通讯员:陈茜 陈祺民)
1月6日,市民李先生在豹子山公交场站顺利领回遗失的双肩包,包内证件、现金等物品完好无损。面对930路公交驾驶员胡诚,李先生紧握其手再三致谢,连连称赞公交人的责任与担当。
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6日13时许,胡诚驾驶930路公交车完成营运任务后,依规对车厢进行清洁消杀。在后排座位夹缝中,他发现一个遗落的黑色双肩包。打开核查后,发现包内装有身份证、多张银行卡、千元现金及重要商业单据,均为失主核心重要物品。为避免失主焦急,胡诚未作片刻耽搁,立即将双肩包送至场站调度室,与调度人员共同完成物品登记备案,逐一核对包内财物信息,随后等候失主认领。
另一边,李先生下车后不久便发现随身双肩包遗失。想到包内包含身份凭证、金融卡片及关键单据,他顿时心急如焚。经回忆确认最后乘坐的是930路公交车后,李先生第一时间辗转联系公交服务热线求助,说明遗失物品特征及乘车信息。
930路调度室工作人员接到求助后,迅速核对此前登记的遗失物品信息,确认李先生即为该双肩包失主,随即通知其前往豹子山公交场站认领。在现场,经身份信息核验及包内物品逐一核对后,李先生成功领回财物。得知胡诚捡到背包后第一时间上交、全程妥善保管,李先生感动不已:“公交师傅的责任心让人敬佩,这份拾金不昧的美德,让我在寒冬里感受到了满满的温暖。”
面对李先生的真挚感谢,胡诚朴实回应:“这是我们公交人应该做的,保障乘客的财物安全,是我们工作职责的一部分。”据了解,公交行业始终将文明服务、责任担当作为从业准则,胡诚的拾金不昧行为,正是行业服务精神的生动体现,为冬日出行增添了暖意。
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