方大达钢：精细管理铸根基 服务赋能拓市场

2025年完成搬迁跨越的方大达钢，在钢铁行业竞争日益激烈的环境下，凭借强劲的抗风险能力、精细管理的准确把控与服务至上的坚定理念，推动了企业稳健前行。在市场中拥有了属于自己的广阔天地，截至11月底，公司多项核心产品销量实现大幅增长，全力冲刺全年目标任务，以务实举措确保“十四五”收好官、“十五五”开好局。

全链条协同 筑牢发展根基

一直以来，方大达钢将精细化管理作为推动企业发展的核心驱动力。公司秉持“客户的需求就是我们的追求”理念，精心构建起“销售调研—技术攻关—生产保障—物流配送”全链条协同机制，让每一个环节都紧密相连、高效运转，为企业的稳健发展筑牢坚实根基。

“销售团队作为企业与市场对接的先锋，肩负着洞察市场动态、挖掘客户需求的重要使命。”方大达钢销售公司川东业务部经理付勇谈到。

2025年，公司销售团队聚焦国家重点工程，深入宜涪高铁、西渝高铁等项目一线开展需求调研。调研过程中，团队成员穿梭于各个施工现场，与项目负责人、技术人员深入交流，不放过任何一个细节，详细了解项目对产品规格、交付周期等关键信息的要求。以专业和热情获取第一手资料，这些宝贵的信息如同精准的导航，为后续的生产和技术攻关指明了方向。

公司技术中心与生产环节是企业创新与制造的核心力量。接到销售团队反馈的关键信息后，各环节迅速响应，针对特殊尺寸、高性能要求的定制化产品开展专项攻关，不断优化产品指标和生产工艺，确保每一个环节都精益求精。

“在高铁项目铁标产品的生产中，为了满足项目对产品强度、韧性等指标的严格要求，我们的技术人员通过反复试验，成功打破原来固有的配料思路，使产品的性能得到显著提升。”方大达钢技术中心陈波介绍。

此外，物流团队作为产品交付的最后一环，同步优化配送方案，根据项目地点、交付时间等因素，合理规划运输路线和配送时间。为确保产品精准高效送达，物流保障与业务区域、生产部门密切沟通，实时掌握产品生产进度和交付需求。

在为宜涪高铁项目配送铁标产品时，公司物流团队提前规划运输路线，避开交通拥堵路段，并安排专人跟踪物流信息，及时解决运输过程中出现的问题，按时将产品送达项目现场，赢得了项目方的高度赞誉。

以客户为中心 提升市场竞争力

在市场竞争环境里，服务是企业赢得客户的关键。在转型升级发展中，方大达钢始终坚持以客户为中心，将服务贯穿于企业生产经营的全过程，通过优质的服务提升客户满意度，增强企业的市场竞争力。

“方大达钢‘巴山’牌产品以卓越品质赢得市场广泛认可，经销商体系持续优化，产品、营销与服务不断升级，进一步擦亮了品牌名片。”在2025年客户年会上四川晟远钢铁有限公司总经理银皓对企业的产品和服务给予了高度评价。

方大达钢与客户建立长期稳定的合作关系，公司定期回访客户，了解客户的需求变化和对产品的意见建议，不断改进产品和服务。“比如，我们加强重点工程客户渠道建设和维护，细化搜集重点工程项目和重点客户对钢材的个性化轧制需求，在无微不至的服务中，巩固与项目方的合作关系。”方大达钢销售公司综合部经理黎涛介绍。

通过终端需求引导、产品优势宣讲等举措的落实，成效得以显现。2025年1—11月，公司效益品规销售占比达到65.71%，成都直销部效益材占比58.20%，较2024年提升6.7个百分点；工程部效益材占比达63%，提升6个百分点；川东业务部效益材占比53.46%。

销量提升 彰显发展成效

精细化管理和优质服务带来的成效在数据上得到了充分体现。2025年1—11月，达州钢铁中标并供应的高铁项目铁标产品销量较去年全年增加了161.9%，为宜涪高铁、成渝中线高铁等多个重点项目提供了关键建材支撑。这一数据的背后，是公司全体员工辛勤付出的结果，也是公司精细管理和优质服务的有力证明。

与此同时，公司在拓展周边区域战略上也取得了显著成绩，陕西、湖北区域1-11月，累计销售效益品规占比65%左右；工程定轧特殊尺寸产品销量同比2024年全年增长55%左右，产销率和货款回收率均保持在较高水平。不仅为公司带来了可观的经济效益，也提升了公司在高速公路建设领域的知名度和美誉度。

面对未来，方大达钢将继续坚持精细管理、服务至上的发展理念，不断提升企业的核心竞争力。以“快速响应”重塑服务，确保从生产到发运全环节快速、准确反应；以“精准施策”提升效能，推动厂商联动，全力促进区域网价排名提升；以“协同共赢”优化生态，与客户共同研究细分市场，让合作更有序、更可持续，将达钢的制造新优势与区域市场深厚积淀相融相合，为我国钢铁行业的发展作出积极贡献。

来源：达州钢铁集团