以思想破冰引领发展突围——保山烟草物流决胜“元春”保供攻坚战

　　当2025年的日历翻至最后一页，保山城区的烟火气里浸润着辞旧迎新的暖意，千家万户沉浸在团聚的喜悦中。而在保山市烟草专卖局(公司)物流中心，一场无声的“元春”保供攻坚战，正伴着新年钟声迈入冲刺时刻。分拣车间灯火通亮，数十辆配送车蓄势待发，一群步履不停的物流人，将“思想破冰引领发展突围”的共识，化作保障市场供应、服务零售客户的实际行动，在寒冬里书写着物流人的奋进篇章。

　　谋定后动：精细部署，筑牢保供根基

　　元旦，作为年度核心营销节点，卷烟市场需求集中爆发，物流保供直接关乎营销成效与客户体验。为确保备货充足、运转高效，物流中心于2025年12月初全面启动元旦保供筹备工作，将“思想破冰”探索出的精细化管理理念贯穿备货全流程。

　　在备货与仓储环节，物流中心与卷烟营销中心深化协同联动，建立每日数据对接与动态研判机制，精准预判分拣高峰与到货节奏。仓储管理员张师傅带领团队，对多层货架仓库、储分一体区开展多轮动态布局优化。通过重新规划储位、排查仓储安全隐患，将高频出库卷烟调整至靠近分拣区的便捷储位，并同步核查货架承重与码放规范，实现存储安全与周转效率双提升。他们还模拟推演制定多套备货上架方案，确保工业到货卷烟“随到随卸、科学码放、快速周转”。2025年12月最后一周，面对密集到货计划，张师傅现场统筹协调，单日最高卸货效率提升15%，为后续分拣工作储备了充足“粮草”。截至12月30日，累计完成备货6584.92箱，圆满达成既定备货目标。

　　设备保障是保供关键。物流中心秉持“工欲善其事，必先利其器”的理念，组织信息设备岗、分拣管理岗人员开展为期半个月的“设备深度体检与预防性维护”专项行动。设备信息管理员宋师傅带领团队，对分拣线、包装机、提升机等核心设备进行全面点检、润滑、调试及易损件更换，针对历史故障高发部位实施重点检查与加固改造。同时，联合技术供应商组建“元春保障联合专班”，建立“远程诊断+现场支援”快速响应机制，确保突发故障分钟级处置。宋师傅摸着检修后平稳运行的分拣线，欣慰地说：“给机器做足‘体检’，我们干活心里更踏实，能全力迎战保供高峰!”

物流分拣车间工人忙碌场景。张振虎摄

　　协同联动：内外发力，打通保供堵点

　　“元春”保供绝非单一部门的战役。物流中心主动打破部门壁垒，推动内部协同与外部联动双向发力，构建全员参与、全域协同的作战格局。

　　内部协同方面，客户经理提前一周通过电话、微信向偏远山区零售客户告知物流安排，耐心解答客户疑问，稳定客户预期;送货管理员老贺则每天与营销部门对接，第一时间反馈极端天气影响、配送微调等信息，双方联动做好客户解释服务。这种“信息互通、责任共担”的协同模式，实现了市场信息流与商品物流的同频共振，有效提升了服务响应效率。

　　外部资源协调上，针对潜在运力缺口，物流中心未雨绸缪，与业务外包方深度对接，明确备用车辆调配、驾驶员排班及应急响应流程。物流中心主任多次与外包方项目负责人磋商，细化应急预案，并推动合作关系从“基础履约”向“战略协同”升级，建立增值服务长效机制。针对元春配送需求，提前与外包方对接，储备了28名经严格培训与背景审核的临时分拣、装卸人员，制定详细岗前培训计划，确保新增人员快速适配岗位，有效补充了人力缺口。

　　先锋引领：党建赋能，凝聚攻坚合力

　　保供攻坚，既是对物流硬实力的检验，更是对队伍凝聚力的淬炼。卷烟物流党支部以“元春”保供为实践考场，将其与“感恩思进、感恩奋进”学习实践活动深度融合，强化宣传动员，激发队伍内生动力。

　　支部结合“我为客户办实事”实践活动，发起“战元春、当先锋、保服务”倡议。党员干部立足岗位实际，主动投身分拣作业、设备保障、应急值守等关键环节。隆阳区分公司老党员、区域市场部寸主任在动员会上的话语朴实而有力：“零售客户盼着新年第一批卷烟开门纳福，我们送的不只是货，更是信任与祝福。再忙再累，也要让每一户客户准时安心收货!”这番话，道出了全体物流人的初心与担当。

　　设备信息管理员小王专注调试设备，送货管理员老贺反复优化配送路线……这些实干身影凝聚起强劲工作合力，更营造出“担当尽责、聚力攻坚”的浓厚氛围。全体干部职工将对企业的忠诚、对事业的担当、对客户的承诺，融入每一项实操环节，为“元春”保供注入强劲动力。

数十辆配送车蓄势待发。张振虎摄

　　决战决胜：昼夜坚守，兑现服务承诺

　　2025年12月31日，跨年之夜。当城市沉浸在节日狂欢中，物流中心分拣车间内依旧是井然有序的繁忙景象。分拣线平稳运转，工作人员有条不紊地开展分拣、二次核对与码盘工作，叉车师傅穿梭其间，将成垛卷烟精准转运至待装区。每个人都专注履职，他们深知，手中流转的每一条卷烟，都承载着零售客户对新年开业的期盼。

　　2026年1月1日凌晨，天未破晓。随着最后一箱卷烟完成装车，配送组长一声令下，数十辆配送车亮起警示灯，依次驶出物流园区，奔向保山城乡的各个角落。车辆身上“物流配送”的标识，在晨曦中格外醒目。

　　隆阳区社区便利店店主刘老板早早开门等候。当配送员小李将整齐的卷烟箱搬进店内时，刘老板笑容满面：“小李新年好!这么早送货上门，太及时了!有了这些货，新年第一天做生意心里就踏实了!”小李擦了擦额头的汗珠，笑着回应：“刘老板新年发财!今年片区优化了配送路线，送货效率比往年更高，您放心卖货!”简短对话间，寒意被温情驱散，尽显物流服务的温度。

　　从深夜灯火通明的分拣车间到清晨忙碌的城乡街道，从精准高效的分拣作业到温情及时的上门送达，保山烟草物流人以一场昼夜不息的坚守，实现了2026年物流工作的“开门稳”。这场保供攻坚战，不仅圆满完成节日供应任务，更成为物流中心以思想破冰引领行动突围、推进物流现代化建设的生动实践。他们用责任与汗水保障了供应链畅通，用速度与温情兑现了服务承诺，为保山烟草新一年高质量发展筑牢了物流根基。(杨世霞 张振虎)