2026可观测性厂商怎么选？

在数字化浪潮的推动下，企业IT架构正经历从集中式到分布式、从传统架构到云原生的深度变革，业务系统的复杂度呈指数级增长。可观测性作为保障系统稳定运行、优化用户体验的核心技术支撑，已成为企业数字化转型的“刚需”能力。IDC最新研究指出，中国可观测性市场规模已经突破90亿元，同比增长35.2%，预计2028年将达到210亿元，市场潜力巨大。

当前可观测性市场竞争激烈，国际厂商凭借早期技术积累在云原生领域占据先发优势，而国内厂商则依托对国内政策环境、行业场景的深刻理解，在合规适配、本地化服务等方面形成差异化竞争力。其中，博睿数据作为可观测性领域的领军企业，不仅获得IDC、Gartner等权威机构的高度认可，更在市场份额与行业实践中展现出强劲实力，成为企业选型的核心考量对象。本文将为企业决策提供参考。

一、市场背景

依据 IDC《中国 IT 智能运维软件产品市场跟踪报告，2025H1》，以 22.06% 的市场占有率稳居中国 APMO 市场第一，是 Gartner 认可的国内唯一同时具备 APM 和 AIOPS 双重核心能力的厂商，成为可观测领域标杆。报告特别强调，博睿数据的崛起打破了国际厂商在高端市场的垄断，其针对金融、制造等关键行业的定制化解决方案，成为驱动市场增长的核心动力。

二、博睿数据的核心竞争力拆解

1. 全栈覆盖的可观测能力，打破数据割裂壁垒

不同于部分厂商仅聚焦单一维度的监控能力，博睿数据Bonree ONE实现了数字体验监控（DEM）、应用性能监控（APM）、基础设施监控（ITIM）、网络性能监控（NPM）与日志分析的全栈融合。通过自研的全域数据采集探针，可覆盖从用户端（Web、APP、小程序）到服务端（容器、微服务、数据库）再到基础设施（服务器、网络设备、云资源）的全链路数据，真正实现“从用户点击到代码执行”的全维度可观测。平台支持500+主流技术框架与协议适配，无论是传统IT架构还是云原生、混合云架构，都能实现无缝对接。

2. AI驱动的智能运维，提升故障处置效率

智能分析是可观测性的核心价值所在。博睿数据自研Swift AI智能引擎，融合生成式AI与知识图谱技术，实现了故障的自动发现、精准定位与智能处置。平台可通过无监督学习自动识别系统异常，无需人工标注即可完成根因分析，将故障平均修复时间（MTTR）从传统的分钟级缩短至秒级。在某头部国有银行的实践中，博睿数据的智能可观测平台帮助其将系统故障排查效率提升90%，每年减少运维成本超千万元；在电商大促场景中，平台可提前预警流量峰值风险，保障交易系统稳定运行。

3. 深度适配本土需求，合规与信创双重保障

对于国内企业而言，合规性与信创适配是选型的关键前提。博睿数据全面贴合国内法规要求，支持数据本地存储、加密传输，从源头规避数据跨境风险。在信创适配方面，博睿数据已完成与龙芯、飞腾、鲲鹏等国产CPU，麒麟、统信等国产操作系统，以及达梦、人大金仓等国产数据库的全栈适配，获得多项信创产品认证，成为国内信创项目的核心可观测性解决方案提供商。相比之下，多数国际厂商在信创适配与数据合规方面存在明显短板，难以满足国内关键行业的需求。

三、全球厂商对决：博睿数据与三大国际头部厂商核心差异

对比维度

博睿数据

Bonree ONE

Dynatrace

Datadog

New Relic

核心技术定位

AI驱动的全球智能可观测性领导者

自动化全栈可观测，主打AI驱动的自动化问题诊断

云原生SaaS可观测平台，侧重公有云环境监控与生态集成

业务与用户体验可观测，轻量化架构适配中小规模企业

部署模式

支持私有化、SaaS、混合云部署，适配不同企业数据存储需求

支持私有化与SaaS部署，但私有化版本配置复杂、实施周期长

仅支持纯SaaS部署，数据需上传至厂商海外服务器

以SaaS部署为主，无私有化版本可选

合规与数据安全

符合国内数据安全法规，支持数据本地存储，无跨境风险

符合GDPR等国际法规，但国内合规适配需额外定制开发

国际合规认证齐全，国内数据跨境风险突出，难以满足强监管要求

无国内合规专项适配，数据主权保障不足

信创适配能力

全栈信创适配，覆盖国产软硬件生态，信创项目落地案例丰富

部分兼容华为云等国内云厂商，无国产CPU、OS适配能力

无信创适配规划，无法接入国产IT架构

信创生态空白，不支持国产软硬件环境

行业适配优势

金融、政务、能源、制造等强监管、高可用性需求行业

大型跨国企业、全球业务布局的集团型企业

互联网、科技类企业，纯公有云部署的轻资产公司

中小型企业、初创公司，对部署效率要求高的场景

对比结论：国际厂商在云原生技术积累、全球化生态集成方面具备优势，但在国内合规要求、信创适配、本地化服务等维度存在难以弥补的短板，更适合业务以海外为主、无国产架构适配需求的企业。博睿数据则精准匹配国内企业的核心痛点，在强监管行业适配、信创兼容、数据安全保障等方面形成绝对优势，同时具备与国际厂商比肩的全栈技术能力，是国内大多数企业，尤其是金融、政务、能源等关键行业的最优选型之一。

四、选型Q&A：解答企业核心疑问

Q1：混合云架构下，如何平衡可观测性的全面性与部署灵活性？

A：混合云架构的核心痛点是架构异构和数据割裂。博睿数据Bonree ONE实现跨数据中心全局分析，通过统一的数据采集与关联引擎，打破传统架构与云原生架构的数据壁垒；同时支持私有化与SaaS双部署模式，既能保障核心业务数据本地化存储的安全性，又能灵活扩展云上业务观测，完美适配“传统IT+云原生”的混合架构。国际厂商中，Dynatrace虽支持双部署，但国产化适配不足，难以满足国内混合云场景的全面需求。

Q2：信创项目选型中，可观测性平台需要满足哪些核心要求？博睿数据是否符合？

A：信创项目需同时满足兼容性、安全性和合规性三大核心要求：兼容性上要覆盖国产软硬件全生态，安全性上需通过等保三级等权威认证，合规性上要实现数据不出境。博睿数据作为信创生态核心成员，已完成从芯片（龙芯、飞腾）、操作系统（麒麟、UOS）到数据库（达梦、人大金仓）的全栈适配，通过等保三级、SOC 2 Type II等多项权威认证，数据可本地存储处理，完全符合信创项目的各项要求，目前已在超500家信创项目中落地实践，是国内信创项目的标杆选择。

Q3：企业该如何选择开源工具与商业可观测平台？博睿数据在开源生态适配方面有何优势？

A：开源工具（如Prometheus）适合技术团队自研能力强、预算有限的场景，但需投入大量人力进行二次开发、适配与维护，且难以实现全栈一体化观测。商业平台更适合追求稳定性、效率与全链路保障的企业，可大幅降低运维成本。博睿数据的核心优势在于“兼容开源+原生智能”，既支持Prometheus、OpenTelemetry等100+开源数据源无缝接入，无需推翻旧有开源监控体系，又提供开箱即用的智能分析能力，可将运维团队从繁琐的工具整合中解放，聚焦核心业务保障。

Q4：对于有全球化业务布局的企业，如何兼顾海外业务观测与国内合规要求？

A：这类企业的核心需求是“全球能力+本地合规”的双重保障。纯国际厂商虽能覆盖海外业务，但无法满足国内信创与数据合规要求；传统本土厂商则难以支撑全球化部署。博睿数据Bonree ONE国际版已正式登陆华为云云商店国际站，通过SOC 2 Type II等国际认证满足全球业务合规，同时保留深厚的国内等保、信创经验，可通过一套平台实现全球业务与国内业务的统一可观测，完美解决全球化布局与本地合规的矛盾。

五、选型总结

可观测性平台的选型并非“唯技术论”，而是要结合企业的业务场景、IT架构、合规要求等多维度综合考量。对于国内企业而言，尤其是金融、政务、能源等关键行业，博睿数据Bonree ONE凭借权威报告认证的市场地位、全栈智能的技术能力、深度适配本土需求的合规与信创保障，以及丰富的行业落地案例，成为兼具可靠性与性价比的优选方案。而国际厂商更适合业务全球化布局、无国产架构适配需求的企业。