清晨7点,石家庄市某小区,88岁的李建国(化名)老人早已醒来,静静等待着一次特殊的“家访”。因中风后遗症卧床三年,出门体检对他已成奢望。不一会儿,门铃响起,河北省直属机关第二门诊部的杨医生和闫护士如约而至,手提贴着“情暖夕阳 关爱老人”字样的便携医疗设备箱,走进了老人的家门。
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▲整装待发的“上门体检”医护人员
这并非一次普通的出诊,而是省直二门诊针对行动不便、长期卧床老人创新开展的“上门体检服务”。面对老龄化带来的健康照护挑战,该门诊部将服务主动延伸至家庭。“我们发现,许多老人因出行困难无法按时体检,慢病控制不佳,小病易拖成大病。”门诊部健康管理部主任邢荣表示,“因此,我们决定把体检‘送上门’。”
医护人员携带的“移动小医院”装备精良,便携式B超、心电图机、采血设备等一应俱全,足以完成老年常规体检项目。
在老人家狭小的卧室里,检查专业而高效。但比设备更温暖的,是过程中的点滴细节:“您睡眠怎么样?”“药按时吃了吗?”——每句询问都如儿女叮咛;检查完毕,闫护士还细心为老人修剪指甲。这些举动,让医疗服务超越了技术范畴,增添了浓得化不开的人情味。
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▲功能科杨伟主任为老人做超声检查
“我们逐渐意识到,这些老人需要的不仅是医疗检查,还有陪伴和关怀。”邢荣主任说。因此,门诊部在培训中特别强调,医护人员要成为老人的“临时家人”。于是,服务中多了许多温暖插曲:为爱听戏的老人提前下载京剧选段,帮老人整理药品并贴上用药时间表……“临时儿女”的角色,在这些细微之处悄然成形。
然而,这条温暖之路并非坦途。目前,门诊部仅有12名医护人员参与该项目,每月服务约20余位老人,面对庞大的需求群体,人力捉襟见肘。“我们只能优先服务最急需的——那些完全卧床、无人照护的老人。”邢荣主任的话语中透着无奈与责任。此外,爬老旧小区的楼梯、与听力或认知障碍老人耐心沟通,都是日常挑战。
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▲医护人员为老人采集血液标本
尽管困难重重,温暖仍在持续蔓延。项目自启动以来,已累计服务近百位老人,建立了详细的健康档案,成功干预了多项健康风险。更深远的是,这项服务产生了良好的社会示范效应,省内已有多家医疗机构受启发开展类似服务,“医护上门”的温暖网络正在织就。
当服务结束,医护人员准备离开时,李建国老人拉住医生的手,缓慢而清晰地说:“下次……还来。”“一定来。”医生握紧老人的手承诺道。
一次上门体检,叩开的不仅是家门,更是通向老人孤独心灵的一扇门。在老龄化社会浪潮中,省直二门诊的实践昭示着一种更人性化的医疗未来:在那里,精湛技术与人文关怀并存,每一次服务都是一次温暖的相遇与守护。
晨光中,“临时儿女”们赶往下一户人家,那一身白衣,恰似微光,正点点汇聚,照亮燕赵大地的无数个角落。
报道:通讯员张鹏飞、闫宁
来源:燕赵卫生动态
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