人工智能的炒作再次与现实发生冲突。Wiley对研究人员的全球调查发现,使用这项技术的研究人员比以往任何时候都多,但相信它能胜任工作的研究人员却更少……
学术出版商Wiley在其第二份关于研究人员使用该技术的ExplanAItions研究的预览中指出,研究人员使用人工智能与他们对其表现能力的信心之间存在联系。调查还显示,受访者对人工智能在辅助工作方面的表现感到满意,但信心的急剧下降无疑是最重要的发现。
通过对今年全球研究人员的调查进行比较,参与人数达到2430人,Wiley发现84%的研究人员正在使用人工智能工具来辅助他们的工作,比2024年的57%有所上升。值得注意的是,2024年ExplanAItions报告中有53%的受访者认为,人工智能在Wiley测试的使用案例中已经超越了人类能力。而到2025年,这一数字降至不到三分之一。
根据这些数字,很容易得出结论,早期采用者对人工智能的热情与其他现在尝试使用这项技术的人们的现实并不匹配,来验证它是否符合炒作。今年的调查结果甚至显示,早期采用者仍认为人工智能在59%的使用案例中优于人类。
不过,Wiley试图以不同的方式解读这些发现。根据报告预览,研究人员正在“更好地理解[人工智能]的当前局限性和未来潜力”——而不是像数据所示,较大研究社区只是意识到它在复杂任务中有些无效。
“我们正在见证研究人员在人工智能(AI)方面的深刻变化,因为使用量激增使他们的期望发生了戏剧性的变化,”Wiley的研究与学习执行副总裁兼总经理Jay Flynn对这些发现表示。
如果深入数据,你会发现,Wiley询问的关于AI采用障碍的每一个问题,关注该技术的人数都在增加。
64%的研究人员担心不准确或幻觉,这一比例比2024年的51%有所上升;58%的人担心AI模型可能没有得到适当的安全保障或隐私保护,这一比例比前一年增加了11%。对AI使用伦理和工具透明度的担忧也有所上升,但每项仅增加了几个百分点。总的来说,这些担忧仍然接近或超过50%。
Wiley的一位发言人对《注册》杂志表示,过去一年中有几个AI采用的障碍有所降低,表示缺乏时间来探索AI选项的受访者减少,更多的人对如何开始使用AI感到更有信心。
值得注意的是,Wiley 2025 年对研究人员的调查参与者数量大约是 2024 年参与者的一半。换句话说,这里可能存在一些研究人员的自我选择,而这种选择并不积极。
研究人员有充分的理由对 AI 在他们任务中的辅助能力持怀疑态度。关于 AI 在撰写科学论文方面的使用,审查力度有所加大,卡内基梅隆大学的一项最新研究发现,AI 代理在大约 70% 的分配任务中失败。
采用生成性 AI 的公司也没有看到太多回报,麻省理工学院的一份报告发现,只有大约 5% 的生成性 AI 试点项目能够带来可衡量的投资回报。AI 在科学和医学研究领域也做出了一些巨大的承诺,但这些承诺尚未实现,甚至行业领袖们也开始承认,今天的模型可能无法实现他们曾经所宣传的突破。
尽管 AI 交付失败的历史已经很明显,研究人员对其使用的担忧依然存在,但大多数使用它的受访者依然相信它对他们有帮助。
根据Wiley的数据,85%的研究人员认为人工智能使他们的工作效率更高,而77%的人认为它帮助他们产出了更多的成果。73%的人认为人工智能提高了他们工作的质量,70%的人表示他们喜欢用它进行头脑风暴。
这与最近麻省理工学院的一项研究相符,该研究发现使用人工智能会降低大脑活动,仅有48%的受访研究人员表示人工智能帮助他们进行批判性思考。
关于研究人员使用人工智能的情况,Wiley告诉我们,写作辅助、文档撰写和审阅大量研究是大多数受访者的主要使用案例。
Wiley说:“在2024年,写作辅助的人工智能使用量增长最快,而且这是唯一一个超过一半的研究人员使用或尝试过的场景。总体来看,2025年最常见的使用场景主要与手稿准备和文献综述有关。”
换句话说,研究人员使用人工智能的任务与普通企业员工并没有太大区别。
无论他们认为人工智能对研究界是好是坏,大多数受访者都相信他们的世界将在未来几年内发生变化,83%的人表示他们预计到2027年,人工智能在研究中的使用将变得普遍。
然而,如果研究人员希望人工智能的扩展成功,他们将需要来自其机构的支持。大多数研究人员表示他们没有得到这种支持,57%的人表示缺乏人工智能使用指南和培训正在阻碍采用。
尽管如此,根据Wiley的说法,大家对人工智能的未来依然充满热情。
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