湖北
保利物业今日进驻武汉长存锦园，看似寻常的交接，却静悄悄推开了一扇门——信托制物业。
传统的物业模式，是笔糊涂账。
钱收了，花在哪，剩多少，业主看不见、摸不着、问不清。矛盾，往往就从这黑箱里滋生。
信托制，本质上是一场财务革命。
它把小区所有的钱——每平米2.3元的物业费、每月80元的车位费，乃至广告、租金等一切公共收益……全部归拢，放进一个共有、公开、不可挪用的信托账户。
物业公司角色彻底转变。它不再是那个“收钱老板”，而成了公开聘任的“执行管家”。每年干什么事，花多少钱，得先有一份全体业主认可的年度预算。每一笔支出，都只能从这个透明账户里，按预算划取。
最关键的一环是“裸账”。账户所有流水明细完全公开，业主手机一点，实时可查。阳光，成了最好的消毒剂。
这套模式，把过去纠缠不清的“你收钱不办事”和“我缴费凭啥管”的死结，从根上拆解。
物业的收益与其诚实、高效的管理服务绑定，业主的知情权与监督权从纸面落地。权力与责任的边界，被一纸信托合同重新厘清。
它未必完美，执行中必有博弈与磨合。但它指向了一个更现代的社区治理方向：用制度保障透明，以透明重建信任。
长存锦园的实验刚刚开始。这场以“信托”为名的变革，真正要革的，是过去二十年物业管理中那份根深蒂固的“不透明”。它的成败，或许将为我们回答一个问题：当账本完全打开之后，社区的生活会更好吗？
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