上海
在奉发未来的温暖版图里
又添两段动人故事
近日，“奉发未来・煜丰苑”
收到两封租户的感谢信
字里行间满是对社区居住体验的满意
更让国企保租房的服务温度
成为这个冬日最暖心的印记
暖心服务护高龄，租户致谢显温情
6号楼租户给张店长的感谢信
6号楼租户父亲身患脑梗且伴轻度老年痴呆，子女因工作常不在身边，老人时常独自到社区服务中心求助手机相关问题。无论是连网、调字体等琐事，还是故障排查等情况，社区工作人员张店长始终耐心讲解、手把手教学，全力帮助老人掌握操作。这份细心与耐心，既赢得了老人的信赖，也让子女倍感安心。感谢信不仅是对张店长工作的认可，更彰显了奉发未来 “用心服务、温暖相伴” 的理念。
信号打通充电路，社区服务暖人心
1号楼租户为璩队送上饱含谢意的感谢信
保安队长璩队在和租户日常沟通中得知，新装电动车充电桩因信号盲区无法使用。虽非本职，他仍将租户急难放在心上，主动协助物业与通信运营商，勘察场地、沟通方案、紧盯推进，最终破解信号盲区，解决充电难题。1号楼租户为表谢意，特地送上感谢信，此事既彰显璩队的责任担当，更践行了奉发未来 “以租户为中心” 的服务理念。
全心全意为租户解难题、办实事，是奉发未来始终不变的初心。每一份真挚的认可，都化为打磨服务的持续动力；每一封温暖的感谢，都推动着奉发未来继续向前。奉发未来将持续打造有温度、有品质、可信赖的保障性租赁住房示范社区，让美好安居生活在这里真实可感。
来源：奉贤房管
上观号作者：房可圆
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