黑龙江
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2026年元旦假期，临汾地区遭遇大范围降温及降雪天气，严寒与风雪给通信保障工作带来严峻考验。中移铁通临汾分公司的爱家工程师们不畏严寒、坚守岗位，穿梭于城市的大街小巷，以快速响应的服务、全力以赴的担当，守护着每一个基站、每一个网点、每一条线路，用专业与坚守保障广大用户的通信需求“不掉线”。
假期期间，临汾分公司聚焦重点保障与民生服务双重需求，多措并举筑牢通信服务防线。在集团客户保障方面，组织专人走访重点集团客户43家，完成73 条线路的巡检保障工作，每日安排38名保障人员、出动车辆51次，累计行程达187公里，确保集团大客户网络运行畅通无阻；在家庭用户服务方面，高效完成家庭宽带装机1230部，其中包含IPTV安装625部、智家安防设备安装185台，同时快速响应用户诉求，累计处理装维故障1900余次，以优质高效的服务赢得用户认可。
风雪无阻守初心，服务为民显担当。中移铁通临汾分公司以“元旦我在岗” 的责任与坚守，在严寒天气中用实际行动践行服务承诺，为临汾地区广大用户度过一个欢乐、顺畅的元旦假期提供了坚实的通信保障。
文/图 临汾分公司 吴静
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