企业办事难？龙岩上杭县以“园地融合”政务服务模式破题

近年来，针对工业园区布局分散、企业办事不便的痛点，龙岩市上杭县创新推行“园区+乡镇”一体化“园地融合”政务服务模式，推动236项高频事项下沉、审批时限压缩50%，实现企业“办事不出园区”。2025年，园区新增企业917户，工业增加值增速居全市第一，以政务服务“小切口”催生了高质量发展“新活力”。

近日，在蛟洋镇便民服务中心的政务服务驿站内，企业经办人员正在综合窗口有序办理业务，自助区可现场打印营业执照，政策咨询有专人解答。这个约200平方米的空间，已成为园区企业“家门口的政务服务中心”。

群众在窗口办事

“以前办理业务得跑到48公里外的县城，来回大半天，现在园区开车过来就10分钟，很多事当场就能办结。时间就是效益，这样的服务真是送到了我们心坎上。”

“通过云上政务系统远程提交材料，由驿站统一接收、预审核流转，还能直接领取办结后的相关证明。这既确保了申请材料的齐全与规范，也让我们避免在城区和企业之间来回奔波的时间，实实在在地为企业降本增效。”

市民群众获得便利的背后，是一场系统性的政务服务改革。上杭县梳理了市场监管、税务、人社等12个重点部门的236项高频事项，全部下沉至驿站办理，并按照“减环节、减材料、减时限”原则优化流程。

蛟洋镇党群服务中心主任李平介绍，在政务服务驿站，园区企业可以就近到这里办理注册登记、项目审批、职工社保缴纳等事项。此外，这里还定期组织市县两级的业务专家驻点，面对面解决企业办事过程中遇到的复杂问题。目前，驿站日均接待企业咨询、办理等业务数十件。

服务效能的提升，转化为发展动能。2025年，驿站累计办理事项2680件，园区新增企业917户，新签约项目50个、总投资129亿元，新增就业1.1万人，工业增加值增长10.3%，增速位列全市第一。

“园地融合”不是简单的窗口设置，而是通过机制重构与数据赋能，实现政务与发展同频共振。上杭县行政服务中心管委会副主任廖新莲表示，当地建立了“事前指导、事中帮办、事后跟进”的全链条服务，并依托远程视频帮办平台，推动96个事项“零跑动”，让企业聚焦主业、轻装前行。

如今，上杭县工业园区已跻身“中国省级开发区发展潜力百强”第75位，并位列全国省级开发区高质量发展500强第35位。从“企业多头跑”到“一站高效办”，这场以“园地融合”为载体的政务服务改革，为闽西山区进一步优化营商环境，探索共同富裕路径提供了一个鲜活的“上杭样本”。(文/陈丽媛 兰明桂 图/上杭县融媒体中心)