执法人员全程帮办 进入重庆高速的货车司机都能免费享受这份保障

“没想到执法人员全程帮办，赔偿款这么快就到账了，帮我们家渡过了难关。”近日，在重庆市交通执法总队高速公路第一支队的帮助下，突发疾病离世的货车司机韩先生家属快速拿到赔偿款，让“渝路无忧”保险政策全方位解决货车司机长途奔波中的“急难愁盼”。

据了解，49岁的货车司机韩先生在运输途中突发疾病不幸离世，突如其来的变故让家属陷入非常无助。高速公路第一支队执法人员在事件处理中得知情况后，第一时间主动对接家属耐心安抚情绪。沟通过程中，执法人员发现该司机的情况符合疾病猝死关爱理赔条件，便细致为家属讲解“渝路无忧”保险政策，并全程代办理赔事宜，将工作重点转向协助理赔。

为确保理赔顺利推进，执法人员逐一梳理理赔条款与办理流程，精准对接货运企业、医疗机构收集从业证明、疾病诊断证明等关键材料，再主动与承保保险公司沟通对接，详细说明情况与政策依据，推动理赔流程高效运转。在多方协同努力下，保险公司快速核实情况、完成审批，5万元赔偿款及时足额支付给家属。

近年来，大货车司机行驶在高速公路，由于担心随车油料货物被盗等问题，不敢进入高速公路服务区休息。重庆市交通运输委介绍，为了让货车司机放心入驻重庆高速公路服务区，停下放心车、洗上热水澡、睡上安稳觉，更好地维护和保障好货车司机合法权益，重庆针对大货车推出“渝路无忧”高速公路公众责任保险。

作为重庆交通部门为货车司机量身打造的民生保障，该保险覆盖所有进入重庆高速的货车及司机，无需司机自行投保即可免费享受。除了疾病猝死关爱补偿，其保障体系堪称“全维度”：遇到油料被盗、货物失窃等可获得盗抢损失赔偿；若因自然灾害、牲畜上路或公路设施问题导致货物损毁也能获得货损关爱补偿。从货物损失补偿到疾病猝死关爱，从24小时不间断理赔服务到小额案件快速赔付，全方位解决货车司机长途奔波中的“急难愁盼”。

重庆市交通执法总队高速公路第一支队相关负责人表示，执法人员不仅是交通秩序的守护者，更是政策落地的执行者与群众权益的保障者。下一步，将持续深化“渝路无忧”政策宣传与落地服务，用更主动的作为、更细致的服务，让每一位行驶在重庆高速的货车司机都能感受到“行安有护、渝路畅行”的坚实保障。

上游新闻记者 黎静