浙江
2025年12月中旬，浙江省嵊州市香缇墅小区活动室里气氛热烈。社区工作者、业委会成员、物业经理等围坐一堂，讨论着小区活动的开展事宜。这样的议事场景，在小区已成常态。
回溯2024年底，原物业公司突然撤场，小区陷入垃圾堆积、电梯停运的治理困境。危急时刻，社区党委主动牵头，逐步建起“逢三说事”协商机制，将业委会、物业汇聚一桌，共解难题、共商对策。
图 1 桃源社区“逢三说事”议事会现场
物业撤场后，最大难题是“无人接盘”：业委会连续三次招标失败，小区治理即将陷入僵局。转机发生在2025年3月的一次“逢三说事”协商会上。经社区联系协调、多方商讨，“酬金制”管理模式的新思路被首次提出：业委会委托物业公司服务，费用透明，权责清晰。这个方案经多次商议和表决，最终获得通过。
图 2 香缇墅居民对“酬金制”方案投票
新方案起步并不易，由于前期物业费收缴不足，物业公司难以进驻。这时，“逢三说事”再次发力。社区带着业委会前往法庭咨询，重拟专业的补充协议，大幅下调物业合同生效的缴费比例。这一关键调整，为新物业的顺利进驻铺平了道路。
图 3 社区、业委会咨询律师意见
2025年7月底，随着新物业公司正式入驻，小区治理难题被破解。“逢三说事”也同步为社区常态化治理法宝。截至目前，“逢三说事”议事会已开展超50场，成功解决小区绿化提升、垃圾规范堆放等民生问题20余项，居民满意度超90%，三方协同效能持续深化。如今的香缇墅小区环境变好了，活动变多了，居民王阿姨说：“小区治理变好了，我们住得也更宽心了。”
图 4 小区绿化改造前
图 5 小区绿化改造后
作为破解基层治理真空的成功探索，“逢三说事”以规范议事平台为抓手，从时间、主体、议题三个维度构建闭环体系，为基层治理注入持久动能：时间上，“三”是常态化沟通的固定刻度；主体上，“三”是多方协同共治的关键支点；议题上，“三”是靶向精准施策的行动指南。这一创新实践推动治理模式向“协同共治”深度转型，夯实了人人有责、人人尽责的社区共同体根基。（ 沈松嵩 茹强刚 嵊州市浦口街道办事处 嵊州市桃源社区）
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