“不追风口,只做对的事。”这是吾岛酸奶创始人王炜建贯穿数十余年创业生涯的信条。
他曾是翱翔天际的滑翔伞国家队队员,也曾是互联网浪潮中的先行者,创办的摇摇招车比滴滴更早布局;如今,50岁的他,用一杯蛋白质含量超国标4倍的希腊酸奶,让吾岛在五年内实现年销5亿,成为高端低温酸奶赛道的隐形冠军。
他至少有过四次从0到1的创业经历,且跨越了不同行业。1997年,他在河北邯郸创办康诺乳业时,打破订奶取奶的传统模式,用送奶上门的服务打开本地市场,年销售额迅速攀升至两三百万元。
2016-2017年,他在走访海外市场时发现,国际乳业主流正走向高品质、高蛋白、清洁配方,而国内高端低温酸奶赛道仍存在空白,这让他看到了市场机会。吾岛的诞生,便是源于王炜建对这一消费分层趋势的预判。他将目标锁定在60个重点城市的5000万高净值人群,在他看来,这群人有能力有见识,却不盲目买单,对产品品质的判断并不依赖营销话术。
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为了打动他们,吾岛从一开始就走产品为王的路线,让产品的性价比远胜普通酸奶。但这份硬核最初并未被市场理解:2021年线下铺货时,因无法快速传递产品价值,损耗率一度高达30%-40%,企业陷入亏损。
转折点出现在2022年的线上转型。王炜建团队放弃线下高额投入,转而在天猫、抖音等平台与消费者对话:他们用数据对比每克蛋白质价格,拆解滤乳清工艺的价值,甚至教用户搭配酸奶碗解锁吃法。这种不回避贵、只讲值的沟通方式,恰好击中了高净值人群趋于理性的消费心态,吾岛线上复购率很快达到行业均值的两倍,2024年更是拿下5亿销售额并实现盈利。
支撑这份产品底气的,是王炜建对供应链的偏执投入。
早在吾岛品牌成立前三年,他就斥资建设专属工厂,此后累计投入,将日处理生牛乳能力从5吨提升至800吨。
吾岛的故事,也是中国消费市场升级的缩影。正如王炜建所言,当下的中国制造也正凭借高品质重塑国际声誉。他所认定的长期主义,从来不是熬时间,而是做深做透:守住高端酸奶赛道,服务好目标用户,让每款产品都经得起品质的检验。
以下是吾岛酸奶、康诺食品乳品集团创始人&CEO王炜建在2025新网商峰会上的演讲实录,经编辑整理:
聚焦5000万高净值人群,找到新品牌差异化生存空间
在乳品行业深耕近30年,我算得上长期主义的践行者。1997年我们成立康诺乳品,仅服务河北周边城市;2020年创立吾岛时,我们将目标用户锁定在一线城市和准一线城市,覆盖60个城市的5.5亿人口,并进一步聚焦其中10%的高净值人群,也就是5000万高净值消费者。
这个群体收入高、见识广,消费时格外谨慎。外界常说下沉市场机会更大,高端市场难做,确实如此。他们注重产品质量,不轻易被营销打动,只有真正的好产品才能获得他们的认可,与这类消费者沟通,核心在于真诚,用品质建立信任。
从1997年至今,中国消费市场发生了显著变化。在乳制品这个行业,二十多年前,伊利、蒙牛等企业以大规模扩张为主;如今消费市场呈现明显分层,不同线级城市消费者需求差异巨大。价值分层的趋势,让新消费品牌有了深耕细分市场的机会,头部品牌很难再一统天下。
吾岛找到目标用户的过程并非一帆风顺。2020年公司成立后,2021年我们大力铺设线下渠道,结果亏损严重。直到2022年转向线上,借助天猫、抖音等平台与消费者直接沟通,品牌才得以存活。线上渠道对创业初期的品牌至关重要,要能高效传递产品核心价值。
我认为吾岛是典型的产品驱动型企业。我们的首款产品包装仅90g,是行业内少见的小于100g的单品,且单价偏高,与传统认知中“大包装更划算”的消费习惯相悖。但这款无糖产品的蛋白质含量达到9.0g,是国标2.3g要求的近4倍。牛奶中80%以上是水分,多数大包装产品实则水分占比高,而吾岛产品的蛋白质与干物质总占比超20%,营养密度更高。
我们向消费者清晰传递这一核心差异,让他们明白按每克蛋白质价格计算,吾岛产品更具性价比。这种基于品质的沟通获得了市场认可,产品复购率持续走高,这构成了公司第一阶段的发展逻辑。
不追短期风口,坚信 “深而专”的高品质品牌能穿越周期
做好产品的核心基础,其实是工厂建设。1997年,康诺乳品的首个工厂每天产量仅5吨,我们经过5次扩产,在吾岛创立前已达300吨。吾岛新工厂建设时,品牌和市场尚未成型,投入风险不小,但我们依旧决心打造面向未来的工厂。
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2016至2017年,我考察了欧美、日韩市场,发现全球乳制品都在向高品质、高蛋白、清洁配方的方向发展。因此,吾岛工厂从规划之初就围绕希腊酸奶布局,专注于深加工产品生产。尽管过程中考虑过降低成本的方案,但我们始终坚持先做好产品,再考虑市场销售。截至目前,工厂累计投入超4亿元,日产能已达800吨。
创新是品牌立足市场的关键,而工厂的硬件条件是创新的核心支撑。吾岛的创新不依赖配方调整,而是通过工艺突破实现,产品大多无添加,对生产装备要求极高。每款产品都需要提前两三年规划研发,再通过设备投入落地,这也让我们的产品具备独特性。
今年品牌推出的饮用型希腊酸奶是全国首创,打破了希腊酸奶“浓稠勺吃”的固有印象。吾岛为了方便用户快速补充蛋白质,同时提供更好的口感,投入研发了这款新产品,公司突破性采用德国GEA离心技术+美国APV无菌均质工艺,在保留高蛋白基因(6.8-7g/100g)同时重构分子结构,使其口感细腻、丝滑、流畅达到满意的饮用效果。所以希腊酸奶可以控着吃,也可以摇着喝。
另一款全国首创的美拉德希腊酸奶,区别于添加葡萄糖和色素的传统烧酸奶、烤酸奶,它采用牛奶脱脂后高温4-5小时美拉德反应,自然形成褐色,再经发酵、脱乳清工艺制成,已获得市场广泛认可。这两款希腊酸奶产品目前国内尚无其他工厂能够生产。
面对市场热点,我们始终保持理性。近年酸奶行业“干噎”“奶皮子”等概念走红,市场部多次提议上架关产品,我会让大家不要着急跟风。我们要按照我们自己的节奏去走。因为我们要做的产品非常依赖工厂的设备,大多是非常创新的产品。这些设备都需要提前一年订购设备,交货之后安装调试产品需要两年的时间,所以每一个产品上线要接近三年,我认为跟风只会导致成本增加,若没有相应的供应链与技术储备,只会导致更大的资源浪费与品牌损伤。
观察国内消费市场,近年众多新品牌逐步成熟,这是中国制造转型升级的必然过程。十年前,中国制造常与低质量挂钩;而日本制造在六七十年代也曾被欧美市场视为廉价低质,历经二十年发展成为高科技、先进的代名词。如今中国正走在相似的道路上,中国制造的国际声誉已从廉价低质转向高品质、科技创新,这为中国品牌出海奠定了坚实基础。
我坚信,中国市场将逐步改变劣币驱逐良币的现状,坚持高品质、深耕细分领域的品牌将获得更多机会。跨越市场周期的关键,在于坚持做好产品,做深做透核心业务,长期服务本土市场。企业的生存价值,终究在于“深”与“专”。
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