网红发视频称全季酒店消防四件套“劣质” 酒店让删帖生产厂家求打码

“户外丹哥”的相关吐槽视频截图。（来源：社交平台）

　近日，户外博主林丹（网名：户外丹哥）发视频吐槽杭州一全季酒店应急逃生四件套的质量堪忧，随后酒店方以“拍到员工轮廓”为由要求其删除视频；厂家除了要求删除视频或给品牌打马赛克，还出示了抽检合格通知书和检验报告，显示涉事批次产品符合国家标准。

博主将实测过程拍成视频 发布不足24小时点赞过万

2025年12月15日，社交平台上一则吐槽全季酒店消防应急包的视频引发关注。网名为“户外丹哥”的博主走进全季酒店（杭州滨江滨文路店），实测了房间内的应急逃生包，将过程拍成视频并发布。视频中，博主就包内的逃生绳和手电筒给出了“很垃圾”“一块五一个”的评价后，重点吐槽了“防烟防毒面具”（过滤式消防自救呼吸器）。在试着佩戴后，林丹做出被熏得向后仰倒的动作，连称“没用力吸，都很恶心”“阻燃性有一点但不多……”该视频以《全某酒店的防烟面具全都是摆设吗？》的标题发出，24小时之内，点赞过万。

近日，信号新闻(0532-80889431)与视频发布者林丹取得联系。他介绍说，自己是常年出差的户外博主，全季是其出行住宿的首选。之所以做这次测评，一方面是被近期发生的火灾触动，另一方面也是退房时偶然发现房间内的应急包质感粗糙，想看看这是不是被酒店忽略的短板。

林丹说，自己一直有检查酒店消防设施的习惯，“以前住酒店，发现灭火器指针异常、消防面具缺失，我都会打消防投诉电话，甚至报警。只是后来重心放在户外，这方面的功课就较少‘温习’。”而这次的临时起意，真的让他发现了安全瑕疵。

林丹向信号新闻讲解了这个包含一个逃生绳、一个手电筒和两个防烟防毒面具的应急逃生包存在的问题。内外拔塞上，都预留了连接绳的安装孔位，却未配备连接绳；硅胶面罩材质僵硬，无法贴合包裹口鼻，在火灾中使用，浓烟可能从缝隙侵入；过滤装置挤压后有带异味的雾状颗粒喷出，吸入后让人有恶心呕吐的感觉。

林丹解释为什么自己判断这家全季酒店里配备的逃生绳和应急手电都质量堪忧。他说，合格的消防逃生绳应具备认证标识，优质的逃生绳应混合金属纤维，以抵御高温和切割。而他在这家全季酒店采购的逃生绳上，没有发现认证标志和金属成分。林丹说：“普通尼龙绳遇火场高温一烧就断，根本起不到逃生作用。”

应急四件套里的手电筒也被林丹找出了问题，他说：“流明度不足、塑料材质、白色光源等，均不适合火场环境使用。”

门店、生产厂家都要求删视频

视频的快速传播很快引起涉事的全季酒店（杭州滨江滨文路店）的注意。林丹说，酒店负责人曾主动联系他，一边强调“店内应急设备完全符合国家标准”，一边以“视频中拍到员工轮廓”为由，要求他删除视频。

“我原本以为，指出问题后酒店会积极整改，甚至我提出可以自费赞助酒店升级安全标准。”林丹说，让他没想到的是，对方仅回应“权力有限，需向上反馈”。

与此同时，涉事过滤式消防自救呼吸器的生产厂家——浙江科达光电科技有限公司也联系了林丹，同样希望他下架视频或隐去厂家商标。厂家向他出具了两份文件——2025年9月国家市场监督管理总局出具的抽检合格通知书，以及同期山东省产品质量检验研究院出具的检验报告，两份文件均显示涉事批次产品符合国家标准。

尽管这款过滤式消防自救呼吸器确系“持证上岗”，但林丹仍坚持自己的测评结论。“有检测报告，不代表火灾发生时，使用者能依靠它安全逃生。”他坦言，这并非自己第一次发现酒店消防设备问题，此前在上海一家酒店住宿时，就曾查到过期的过滤式消防自救呼吸器。

林丹表示，自己的核心诉求并非追责索赔，“全季酒店在全国有数千家门店，是很多家庭出行的选择，如果能推动全季酒店率先整改消防设备，势必能带动整个行业重视应急设备的质量。”

厂家回应：产品符合国标 博主观点系主观臆断

2025年12月19日，信号新闻与浙江科达光电科技有限公司负责人于先生取得联系。对于过滤嘴喷粉及有异味的问题，于先生解释说，呼吸器内部药剂为颗粒状，按压时少量粉末溢出属于正常现象，且吸气端设有滤烟棉，可过滤95%的烟气，粉末不会被吸入人体。 而关于呼吸器存在异味的争议，他称药剂由多种材料经强酸化学反应制成，确实带有轻微气味，但符合国标，证实其对人体无害。

于先生解释说，受不同人脸型差异影响，没有任何品牌的呼吸器能做到100%贴合，产品佩戴时可通过调整内松紧带实现紧密贴合，吸气时产生的负压也会让面罩自动吸附面部，不会影响防护效果。至于呼吸器缺少连接绳一事，于先生说，国标并未强制要求配备绳子，厂家此前曾加装过，后因增加了生产成本且无明确标准要求，遂取消了该配件。

于先生强调，2025年，国家及地方有关部门对该产品进行了超过五十次的抽检，抽检结果全部合格。为佐证产品合规，厂家出示了上述两份检测文件。此外，于先生还晒出了这款产品的国家强制性产品认证证书，即3C认证。他认为，博主未将产品送权威机构检测，仅凭个人体验就判定产品不合格，属于主观臆断，存在误导消费者的嫌疑。不过，他也表示，厂家会考虑博主的建议，重新为产品加装连接绳，并在工艺上改进以减少粉末溢出。

于先生称，因为博主视频未对厂家名称打码，已损害企业声誉，若后续负面影响扩大，将保留通过法律途径维权的权利。

涉事门店与华住集团未回应应急包采购价

信号新闻联系全季酒店（杭州滨江滨文路店），针对“涉事防烟防毒面具定价58元是否属实”“逃生绳及应急电筒的采购渠道与合格证明”等问题，大堂经理均以“不便回答”为由拒绝回应，并记录下信号新闻联系方式，表示会由公关部人员后续联系沟通。

随后信号新闻致电华住集团官方客服，就涉事门店是加盟还是直营、应急包是否为集团统一采购等进行提问，客服强调称，“加盟和直营管理性质一致”，并未确认涉事门店的具体性质。关于应急包内设备的供货厂家、采购价及损坏赔偿价等关键信息，客服均以“超出解答范围”为由拒绝回答，称已记录相关问题，将反馈至工作人员核实后回复。截至发稿，信号新闻未收到华住集团及全季酒店（杭州滨江滨文路店）的相关回复。

另据林丹提供的与全季方面的通话视频，有自称门店经理的女子在通话里承认，这个四件套应急包的采购价格为58元。 而林丹在某社交平台上发布的相关视频已被投诉下架。

消防设备不仅要“达标”更要“好用”

消防领域资深从业人员李先生介绍说，评判消防器材是否合格的唯一权威依据，是国家相关标准及正规检测机构出具的报告。像过滤式消防自救呼吸器这类涉及人身安全的消防产品，已被纳入国家强制性产品认证（3C认证）目录，根据《强制性产品认证管理规定》，必须经过3C认证并标注认证标志后，方可出厂、销售。“这就像车辆、手机凭合格证判定合规性一样，消防器材是否合格，首要前提是具备国家认可的检测报告与3C认证相关标识，而非依赖个人主观体验。若主张产品不合格，需由主张方提供权威机构的鉴定结论，这是行业监管与纠纷处理的核心逻辑。”

不过，李先生也补充说，消防产品的“国标底线”仅是安全准入的基本要求。他坦言，企业采购消防器材时存在成本考量是客观现实，多数企业会在符合国标要求的前提下，统筹成本支出，选择性价比适配的合格产品。但这并不意味着企业可忽视产品实用性，反而应主动倾听消费者反馈，进一步提升产品的可靠性与使用体验。“以呼吸器缺失连接绳为例，该问题虽未违反国标强制要求，但确实给消费者使用带来不便，也暴露出产品设计中的疏漏。这提示行业内亟待形成高于国标的自律标准，让消防器材不仅‘合格’，更能‘好用’。”（顾青青）

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