北京
国家知识产权局信息显示，中国平安财产保险股份有限公司申请一项名为“保险问答方法和装置、电子设备及存储介质”的专利，公开号CN121257739A，申请日期为2025年9月。
专利摘要显示，本申请实施例提供了一种保险问答方法和装置、电子设备及存储介质，属于人工智能技术领域，适用于金融科技领域。该方法包括：获取目标对象提交的原始保险问题；基于所述原始保险问题进行意图识别，得到所述目标对象的用户保险意图数据；基于所述用户保险意图数据进行话术生成，得到所述原始保险问题的原始答复话术；基于预设的保险规则库对所述原始答复话术进行内容检测，得到话术内容检测数据；其中，所述话术内容检测数据用于表征所述原始答复话术为合格话术或不合格话术；基于所述话术内容检测数据对所述原始答复话术进行话术处理，得到目标答复话术，并基于所述目标答复话术向所述目标对象进行答复。本申请实施例能够提高保险问答的准确性。
天眼查资料显示，中国平安财产保险股份有限公司，成立于2002年，位于深圳市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本2100000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国平安财产保险股份有限公司共对外投资了52家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息42条，专利信息4362条，此外企业还拥有行政许可107个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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