极目新闻记者 李迎
2026年1月1日,距“预制菜风波”已过去三个多月。就在10天前,西贝创始人贾国龙接受媒体采访并表示,此前在预制菜风波中选择“正面硬刚”是错误的,并称由本次预制菜引发的风波“比以往所有的经营危机量级都要大”。如果能重来,“坚决不硬刚,耐心听每一个顾客的意见。”新年第一天,此前罗永浩就餐过的西贝门店目前的经营状况如何?当天中午,极目新闻记者来到位于北京市顺义区祥云小镇的西贝餐厅实探。
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11时50分左右,祥云小镇的西贝门店顾客不到10桌,用餐排队区无人排队。午后,陆续有顾客前来用餐,1时20分,餐厅顾客增多,但用餐仍无需排队。门店店员告诉极目新闻记者,目前仍可点单罗永浩点单过的菜品。
极目新闻记者注意到,2025年12月28日傍晚,有一位实名认证为律师网友发布视频称,西贝祥云小镇店全部坐满了,还表示:“西贝依然是我们中央别墅区家庭的选择。”
西贝祥云小镇店,是风波的肇始点。2025年9月10日下午,罗永浩在此门店吃饭后,发文吐槽“西贝几乎全是预制菜还价格昂贵”。随后,相关内容迅速登上热搜,引发关注。9月11日,贾国龙回应称“西贝没有一道预制菜”,并于次日向社会开放西贝门店后厨参观。9月12日,贾国龙接受媒体采访,承认事件对西贝造成重大冲击,日营业额损失超百万元。
2025年9月13日,在预制菜风波后的首个周六,极目新闻记者曾来到祥云小镇西贝餐厅实探,当时用餐座位均已坐满,还有消费者进店后大喊“我是特意来支持贾总的”。
2025年12月25日,贾国龙时隔100天后接受媒体采访,他说,按国家之前公布的定义,中央厨房预加工食品、主食、原材料预加工都不算预制菜,所以西贝门店里的都不算预制菜,“但是,我确实不该用这一定义去对抗公众认知。 ”贾国龙表示,西贝正顺应消费者的期待和要求,认真调改中央厨房,让门店多承担处理环节,回归烟火气。但西贝不可能完全脱离中央厨房,“如果全部环节都由门店现做,那么管理难度会急剧扩大,食品安全的风险会大幅增加。”
极目新闻记者注意到,西贝祥云小镇门店目前采用的是透明式开放厨房,店员表示,目前烹饪方式仍无明火,工作人员使用电磁炉炒菜加工。
(来源:极目新闻)
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