大皖新闻讯2025年12月31日上午,旅客娄先生专程来到蚌埠火车站服务台,代表术后在家静养的母亲喻阿姨,向客运值班员王琦、客运员周磊表达诚挚谢意。“那可是俺妈做手术的救命钱,要是没有他们帮忙寻回,手术肯定得往后拖,真的太感谢铁路上的好心人了!”娄先生说。
时间回溯至12月9日晚19时47分,K738次列车已锁闭车门,即将从蚌埠火车站5号站台驶出。突然,站台上传来一位女性旅客的急切呼喊:“开门!快开门!我的救命钱落在车上了!”正在站台巡视的客运员周磊闻声立即上前,安抚焦急万分的喻阿姨。喻阿姨指着渐渐驶离的列车,带着哭腔说道:“是用手绢包着的,放在卧铺枕头底下,整整一万七千多块钱啊!”同行的儿子娄先生说:“俺妈生怕钱丢了,说藏在卧铺枕头下最稳妥,没成想下车时只顾着拎行李,把这事彻底忘了。”
周磊快速将二人送至候车室服务台,还指导娄先生拨打12306客服电话,及时登记遗失物品相关信息。到达服务台,客运值班员王琦了解情况后,快速查询并联系上K738次列车长,说明老人遗失钱款的具体铺位,恳请列车长帮忙查找。经过等待后,终于传来列车长的好消息:“找到了!”经现场清点,包内现金17836.2元。列车长还告知,会将钱款通过前方宿州站返程的列车,连夜送回蚌埠站。
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当晚22时35分,装有救命钱的手绢包由K1047次列车从宿州站顺利带回蚌埠站,娄先生夫妇当场清点无误,替母亲顺利取回钱款,并向现场工作人员道谢。12月31日,娄先生再次专程来到蚌埠站,只为当面再向这群热心相助的铁路人,再次表达全家人最真切的感激。
大皖新闻记者李勇 通讯员 孟婧雅
(来源:大皖新闻)
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