
为有效破解老旧小区“小、散、弱”带来的管理困境,切实提升居民生活品质,青浦区积极探索物业治理新路径,借鉴中心城区“团购物业”成功经验,近期在朱家角镇率先试点推动9个老旧住宅小区“打包”成一个项目,进行区域化联合招标。这一创新模式旨在让规模偏小的住宅区能以原有物业费水平吸引并享受到品牌化、专业化的物业服务,走出一条老旧小区治理的新路。
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一、直面痛点,小区联合破解共性难题
此次参与联合招标的包括新风新村、淀湖新村、祥平公寓、溪苑小区、淀湖二村、胜利新村、东湖新村、南湖新村、乐湖新村等共9个小区。这些小区普遍建成时间较早、规模较小且分布零散,长期面临管理成本高、服务水平参差不齐、对优质物业企业吸引力不足等共性难题。同时,因小区业委会尚未成立,自治机制不健全,独立选聘物业面临现实困难。加之原物业服务企业计划撤场,如何保障物业服务不断档、实现平稳过渡和提质升级,成为迫在眉睫的课题。
二、创新模式,打包“团购”实现多方共赢
本次试点核心在于运用“团购”方式,实现资源整合与效率提升。一是规模增效,吸引优质企业。将9个小区“打包”招标,显著扩大了管理规模,有效摊薄了物业企业的平均运营和管理成本,从而能够吸引更多品牌物业公司参与竞标,破解“小小区”在市场上竞争力弱的困局。二是维持原价,提升服务标准。招标在维持原有物业费标准的基础上,通过设定统一的服务质量底线,并引入由市房管局专家库专家组成的评标委员会进行专业评审,确保中标企业具备提供优于现状服务的能力,真正让居民“花同样的钱,享受更优的服务”。三是独立核算,实现资源共享。在统一管理的同时,充分尊重各小区差异,保持专项维修资金及公共收益独立核算,统分结合。同时,中标企业可在相邻小区间灵活、高效地调配保安、保洁、维修等人力资源,实现“一盘棋”调度,提升“四保”响应速度和服务效率,降低综合成本。
三、规范操作,依法依规确保公平公正
针对9个小区业委会缺位的情况,试点工作严格遵循法律法规。相关社区居委会在依法获得业主大会授权后,规范代行业委会职责,牵头组织选聘全过程。同时,在区房管局和朱家角镇城建中心的指导下具体实施,确保程序公开、透明、合规。由市级专家库专家主导评标,保障了选聘工作的专业性和公信力,维护了全体业主的合法权益。12月22日,联合招标项目召开了评标会议,在三家投标企业中确定了中标单位。各方正共同努力,力争在年底前完成新老物业的平稳交接,确保小区管理服务无缝衔接、质量稳中有升。
此次老旧小区的联合招标试点是全区深化新时代“幸福温暖家”建设、主动破解老旧小区治理难题的一项实质性创新举措。这不仅精准回应了居民对更高品质居住环境的迫切需求,也为物业服务企业深耕老旧小区市场、实现可持续发展提供了全新的思路和可行的商业模式,初步形成了居民、企业、社区三方共赢的良好局面。这一“团购物业”模式的探索与实践,为青浦区推广集约化、规模化、专业化的物业管理提供了宝贵的经验和可复制的现实范本。
来源:青浦房管
上观号作者:房可圆
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