锦绣前程三十年 一位无锡保险人的守护之路

（来源：中国宁波网）

转自：中国宁波网

　　1996年的无锡，空气里还弥漫着旧日的余韵。罗文的《前程锦绣》正顺着穿城而过的运河风，钻进街头巷尾的收音机里、工厂的休息间里，连蹬着二八大杠自行车的路人，都能跟着哼出那句“斜阳里，气魄更壮”。

　　彼时，这歌声火得真切，歌词里“前程尽愿望，自命百练钢”的韧劲，正是那个充满“闯劲”的时代的真实写照。在那一年，全国保险业保费收入为756亿元人民币，其中人身险311亿元，行业正在萌芽，而许庆也决定“闯一闯”，加入中国人寿，成为中国人寿江苏省分公司第一批被录取的营销员。

　　2025年，中国人寿总资产已突破7万亿人民币，总保费突破7000亿元。许庆的人生轨迹也伴随着中国保险业的腾飞发生了巨大变化。风雨三十年，保险业迎来蓬勃发展，他也如歌般在自己的守护之路上走出锦绣前程。

　　爱拼才会赢

　　在入行的头几天，身边的同事接连传回“开单”的喜讯，办公室里此起彼伏的捷报，却像一记闷锤敲在许庆心上，“说实话，我心里压力还是很大的”，他迫切地寻找着突破口。

　　机会出现在一家本地医院里，在一次针对医护人员的儿童保险宣讲会后，一位名姓尤的护士主动来找他了解产品，得知她的母亲身份后，许庆当即留下了具体的电话、地址，坚持要上门为她详细讲解。许庆后来回忆，“当时我就有感觉，人家越关心，才会问得越多。”

　　尤姐家是一个典型的大家庭，一双老人，两个儿子，两个儿媳，两个孙辈，一共八口人。在七双眼睛的注视下，许庆顶住压力复盘了白天解答的问题，然后抛出了那句打破僵局的话：“大姐，说到底，这个东西没那么复杂。一天存一块钱，一年360块，给孩子存一笔教育金和婚嫁金。你就当是给孩子买了个储蓄罐，不知不觉就存下来了。”“储蓄罐”这个具象化的比喻，瞬间消解了“保险”带来的陌生感，将它拉回到了一个母亲最熟悉、最朴素的情感逻辑里。红梅被打动了，她拿出孩子的户口簿，签下了这份保单。

　　当400元现金真实交到许庆手上时，一股巨大的喜悦与激动冲昏了他的头脑。他接过钱，直接塞进口袋，收拾好东西就准备告辞。还是尤姐笑着提醒他：“小许，你还要找我40块钱呢。”他这才猛然惊醒，急忙去翻找零钱。

　　“你看，”多年后他笑着描述这个场景，“当时我有多么不成熟，多么青涩，就是一个刚出校门的小孩子。”但当时那种敢想、敢拼的冲劲儿，并没有随着时间消散，而是贯穿了许庆三十年的保险之路。

　　这份“青涩”和“闯劲儿”，是属于许庆的，也是属于那个时代的。而“忘记找零”的插曲，则已成为了保险发展历史里泛黄的注脚。90年代，现金是唯一的支付方式；到了2000年后，银行账户划款成为主流；再后来，网银、第三方支付平台相继出现；如今，各大保险公司都已开发出自己的APP，客户只需手机便能完成投保。

　　从一张张纸钞，到指尖流动的数字，支付方式的演进，不仅是技术的飞跃，也映照出在那个“车马都很慢”的年代里，保险行业如何通过“走遍千家万户，讲出千言万语”起步，又如何乘着时代的东风，最终走上一条便捷与高效的坦途。

　　保险的背后，是“爱与责任”的重量

　　如果说第一份保单的签订，是许庆职业生涯勤奋的开端，那么一场突如其来的意外，则彻底重塑了他从业的“道”与“心”。

　　1999年，许庆的一位老客户在一起事故中当场离世，只留下了他8岁的女儿、家中待业的妻子和76岁的老父亲。一个家庭的顶梁柱轰然倒塌，经济来源瞬间被切断，未来的生活面临着严峻的考验。好在，许庆在5个工作日内便完成理赔结案，把20万元理赔款送到了客户家中。当他走出客户家的刹那，母女二人再也抑制不住情绪，痛哭失声。他回忆道：“顶梁柱就这样没了，其实是非常之痛心的。”门后传来的哭泣声永远留在了许庆的脑海里，也让他第一次如此真切地理解到，保险是家庭在风雨中不至于崩塌的最后一道防线，是能让孩子继续上学、老人安度晚年、让一个家庭在变故后依然能体面生活下去的实实在在的依靠。

　　从那一刻起，他的目标不再仅仅是签单与收入，而是真正为客户提供风险保障。他深刻地意识到，保险虽不能改变一个人的生活，却能保证他的生活不被意外所改变，挽救的是一个家庭未来的经济生命。

　　与客户、与时代共同成长

　　持续的学习和对业务的钻研，让许庆对保险功能有着深刻的认知，也让他能更好地服务于那些伴随时代共同成长的客户们。

　　以许庆的客户张先生为例，他的创业之路就是那个时代无数企业家的缩影。1998年，政府通过一系列政策措施鼓励民营经济参与市场竞争，他凭借敏锐的商业嗅觉抓住这一历史机遇进入市场，从几台落后设备起步，在租来的小厂房里敲敲打打，一步步将事业的版图扩大。创业初期，因为目睹过一次设备操作事故，心有余悸，为自己和妻子购买了第一份人身保险，那时的需求是纯粹的风险保障。

　　随着企业越做越大，生意走向世界，他所面临的风险也变得复杂。他的需求也从意外、疾病、养老、教育等基础保障，升级为更具战略性的资产配置，希望通过保险这把“定风伞”，在风雨飘摇的商业世界里，为个人与家庭财富找到一个稳固的避风港。

　　客户需求的演变，也是整个市场变迁的生动剖面。许庆见证人们从最初只关注意外、疾病等“出事了怎么办”的单一风险保障，深化到综合性的家庭财富管理，开始思考“如何守住钱、如何传承钱”；从只有一张保单，到许多家庭拥有几十张保单。保险在家庭资产配置中的重要性日益上升。

　　随之而来的，是行业的深度变革，大浪淘沙下从业人员数量锐减。在许庆看来这不是一件坏事，“市场更加成熟了，我们也要一起成长，能留下的是具备专业知识、服务心态与认知能力的行业精英。”当客户的需求愈发清晰和旺盛，保险的价值便愈发地突显出来。而在这个更专业、更理性的市场里，只有那些像许庆一样，真正具备专业能力的人，才能行稳致远。随着事业版图的不断扩大，许庆已成功组建起自己的保险团队，将专业与关怀传递给更广阔的客户群体。

　　从独自开拓的“独行侠”，到如今带领团队、传承经验的“大家长”，许庆个人的成长轨迹，也恰好映照出整个行业从草根走向专业，从求量走向提质的必然路径。

　　直到现在，许庆仍会想起三十年前公布面试结果的那一天。那天阳光很好，中国人寿在江苏招第一批新人，来面试的两百多人里，最终只录了74个，许庆排在第46号，营销员工号320206880000046。在那个讲究口彩的年代，这个数字的谐音让他心里有过一丝微妙的纠结。但现在提起，他只是笑笑，“当年那么多号码都已消失不见，唯独我还好好地留在这里”，玩笑中也沉淀了中国保险人最初的探索与坚守。

　　三十年，许庆将一段无人探索的路，走成了一段踏实而长久的锦绣前程。就像无锡城里那条流淌了千年的京杭大运河，静默地见证时代的变迁与两岸的繁华，他也将继续守护着这座城市里的人们，见证这个行业的现在与未来。