李江涛观点，从一个企业的业绩变化看战略创新的路径和必要性

最近我们注意到，有一家互联网企业曾被称为中国互联网三强之一，并且一度位居榜首。但我们发现，有两件事格外引人注目，对其发展产生了重大影响。第一件事是，该企业早期以搜索引擎为主要方向，自成立至今三十多年来，一直专注于搜索引擎业务。然而，在国内，与之对应的企业已发生重大转变，实现了业绩超越与战略扩张；而在国外，类似企业的发展路径更是如此。近期，该企业的业绩出现下滑，其排名已远远落后于其他几家公司。

针对这一现象，本文研究如下问题：在这家互联网企业业绩下滑的背后，其战略路径存在哪些缺失，以及创新必要性研究。为此，我们将重点探讨以下几方面内容：第一，分析该互联网企业的发展历程；第二，探究其业绩变化背后的战略问题；第三，点评同类企业的做法与经验；第四，从战略角度探讨该企业还存在哪些创新可能；第五，结论与建议。

一、一家典型互联网企业的发展历程及其背后的战略问题

在中国互联网发展中，“互联网三强”如雷贯耳，在此我不具体点出它们的名称，因为担心这类研究可能会影响企业声誉，甚至招致法律上的追索。我姑且用A、B、C来代表这三家企业。早期，这三家企业中A无疑是排在第一位的。它们最初分别专注于搜索引擎、电商和社交软件三大领域。经过近三十年的发展，这三家企业从最初的齐头并进，如今已走向分道扬镳。

其中，B和C的发展势头良好：B已成为中国规模最大的互联网企业，C则成为中国市值最高的企业。而A却步步萎缩。下面我们来谈谈A这家互联网企业。A的创始人曾在海外求学，之后回国创业，准确把握了当时搜索引擎的风口。在三家互联网巨头中，他的学历最高——做电商的老板仅是大学毕业，做社交软件的那位据我印象也仅是本科，而A的创始人则是博士毕业。从某种意义上说，他具备学历优势。回国后，他选择搜索引擎作为创业方向，并锁定了一条明确的赛道：利用互联网提供信息服务，帮助用户解决“我要到哪里去，通过搜索就知道怎么去”这类需求。其实，国外也有一家类似的企业——谷歌，同样以搜索引擎起家。这说明A企业不论在创始人还是企业层面，在创业初期的战略制定上都显示出较高水平，具备国际视野，并成功在美国上市。这是它早期发展的基本情况。

后来，这家企业在坚持搜索引擎主业的同时，也迎来了一次重要机遇：由于国内互联网监管政策的调整，国际巨头谷歌退出中国市场，这为A企业独占国内市场提供了先决条件。它不仅在搜索引擎领域坚守，还进行了诸多创新尝试，例如推出“饿了么”、布局自动驾驶、开发大模型等。尽管做了多种探索，但未能培育出任何能够与主业并驾齐驱的“第二曲线”。这是该企业在近几年发展中存在的明显问题。相比之下，那家电商企业从电商起步，从低端拓展至高端，实现了业务升级；随后又推出支付宝、阿里云等，成功打造了第二条增长曲线，并形成了六大板块齐头并进的格局，在国内外互联网行业中都占有一席之地。另一家企业以社交软件起家，随后进入支付领域，推出微信红包，这是一项重要创新；同时依托社交属性切入游戏赛道，也取得了显著成效。再看国外那家企业，如今也已拓展至云存储、云计算等方向，并持续推动多项科技创新。这就是我们看到的这家国内互联网企业与同行比较的基本情况。

二、这家互联网企业在战略层面存在什么问题？

根据前面的分析，这家企业创业时机把握得当，成功抓住了市场机遇并实现上市，无疑是一家成功的企业。其创始人也是一位成功的企业家，无论是家庭背景还是求学经历，都令人感到自豪与骄傲。但为什么它没有像国内同行那样成功找到第二条增长曲线，也没有像国外同行那样，从搜索引擎拓展到云计算、高科技、大模型乃至操作系统等领域？这是我们关注的核心问题。

经过分析，我们认为有两个关键原因：

第一，国内市场环境使其能够过于轻松地通过搜索引擎盈利。由于国内互联网企业众多，广告投放需求旺盛，加之早期主要服务于莆田系机构——他们愿意投入大量资金进行搜索引擎推广，这也使该企业备受争议。因为许多莆田系医院通过广告获利的同时，也给广大患者带来了严重的医疗隐患。

第二，该企业虽然进行了诸多创新尝试，包括大模型、自动驾驶、外卖等领域的探索，但最终都未能持之以恒。这些尝试往往有始无终，始终未能突破原有的搜索引擎业务框架。

我们的结论是：该企业确实进行了大量创新性探索，在每个赛道都投入了人力、财力，培养了人才。但最终这些人才纷纷离职创业，反而在行业内形成了遍地开花的局面。如果说它做出了什么贡献的话，那就是为行业探索提供了可能性，并为行业培养了大量人才。这就是我们对它整体发展的分析。

三、什么原因导致这家互联网企业战略有头无尾？

我们分析这家企业发现，其早期发展非常成功，准确把握了互联网风口，但后续的种种探索却基本未能取得预期成效。表面上看，诸如“饿了么”最终被出售，自动驾驶业务发展不及预期等问题都很明显，但更深层次的原因我们认为与以下两个因素密切相关：

首先，与企业创始人和核心团队的理念有关。尽管谷歌同样以搜索引擎起家，但它持续投入资源研发安卓系统、智能手机、大模型乃至阿尔法狗等项目，通过大量尝试最终转型为一家高科技公司。而这企业却始终未能跳出搜索引擎的固有框架——这可能与其过度依赖搜索引擎带来的高收益有关，导致近年来业绩出现明显下滑。

其次，企业未能准确把握国内的创新趋势。电商公司成功打造阿里云、并在大模型领域取得突出成绩，这本应是它发挥优势的领域。它在大模型领域布局较早，基础条件优越，但实际成效却不尽如人意。这很可能源于创始人过往的成功经验反而成为包袱，始终不愿给予创新业务足够的自主空间。企业未能培养出新一代互联网人才，也未能建立起新的业务板块，这无疑成为其发展的重大问题。

通过观察这三家互联网企业（电商、社交和搜索引擎），我们发现它们的共同特点是第二赛道业务都能快速超越原有主业。比如社交软件企业从QQ到微信再到游戏业务，其第二曲线的增长动能异常强劲，这得益于它们愿意投入大量资源并组建专业团队。反观这家搜索引擎企业，虽然前期也尝试布局新赛道，无论是外卖、大模型还是自动驾驶，但问题可能出在：创始人始终以操盘者而非管理者或投资者的身份介入，习惯用搜索引擎的思维去运作电商、外卖等新业务，这很可能成为其难以成功的关键原因。最终导致虽然吸引了不少高素质人才，也为行业做出了贡献，但自身转型却不如意，这确实堪称互联网行业的一个悲剧现象。

从这个企业的成长轨迹中，我们既能看到其“起了个大早，赶了个晚集”的遗憾，也能观察到其战略布局有头无尾的症结。整个发展历程确实值得我们深入反思。

四、关于如何从行业发展趋势看待企业战略问题

在探讨企业战略时，我们需要认识到，企业在不同发展阶段的主攻方向应当适时调整。我们的基本结论是：当企业面临机遇时应当及时把握，而当原有机遇逐渐消退时，则必须学会开拓新的赛道。这一规律在多个企业的实践中都得到了验证——无论是电商企业从早期的淘宝转向天猫，从阿里云拓展至大模型，还是从云计算布局到人工智能，这些成功的转型都体现了战略调整的必要性。

再观察社交软件企业的发展路径：从早期的社交软件到QQ，再到微信，从电脑端向移动端，这些都是其成功把握行业趋势的体现。从微信再到游戏业务的拓展，这家企业始终顺应着行业变迁而持续发展。同样，谷歌从早期的搜索引擎起步，随后转向科学研究，开发阿尔法狗，进而布局云计算和安卓系统服务于移动终端，也展现了同样的发展逻辑。

从这三家企业的经验中，我们可以解读出一个重要启示：它们都是沿着行业机遇的方向发展，而非固守于企业原有的盈利模式。这恐怕正是我们讨论的这家互联网企业未能实现持续发展的关键原因。该企业近期出现的业绩下滑及前景不明朗的状况，正是我们今天需要汲取的重要教训。

五、结论与建议

通过对这些互联网企业发展过程的分析，我们得出两个结论。

第一，企业在创业阶段要能够成功把握机会，并迅速将业务做大做强，这是任何企业初期都必须完成的任务。

第二，随着行业机遇的演变，企业应当及时把握新的机会，借助原有资源整合形成第二增长曲线，这既是值得借鉴的经验，也是我们从该企业案例中获得的深刻教训。

为此，我们提出两点建议。

第一，企业发展到一定阶段后，必须主动审视行业机会的变化，并依据新的趋势重新构建业务体系，这既是从成功经验中得出的启示，也是从失败中汲取的教训。

第二，时代在不断变化，企业发展的底层逻辑也在随之改变，这是最根本的原因。如果一味固守过去，以专业化为由拒绝创新，最终的结果将会非常不乐观——这恐怕是本研究所得出的最重要结论。