科莱特Grace导师专访：如何将十年SAP经验，转化为学员的硬核实力

一位真正的好老师，能在学员的职业生涯中起到关键作用。在科莱特，我们始终坚信，顾问的培养，必须由真正的顾问来引领。我们的导师不仅拥有扎实的项目经验，更懂得如何将这些经验系统地传授给学员。今天，我们想与您分享Grace老师的故事——一位从项目一线走来，用心教学、温情陪伴的引路人。

一、从项目一线到授课讲台——Grace老师的经验之本

Grace老师的教学底气，首先源于她扎实的行业履历。在成为授业导师之前，她已在SAP FICO领域深耕多年，经历了从企业关键用户到咨询公司实施顾问的完整蜕变。

她的职业生涯始于电力能源行业，在大型集团ERP项目中打下了坚实的财务基础。此后，她辗转服务于银行、汽车制造、保险等多个行业的标杆企业，积累了丰富的SAP实战经验。

在企业端，她作为财务核心人员，深度使用SAP系统处理过复杂的月结、年结、成本分摊与报表分析。她理解业务数据的常见问题，也清楚财务工作的实际痛点。这段经历，让她获得了宝贵的“用户视角”——真正明白一个实用的系统应该如何服务于它的使用者。

随后，她转型为实施顾问，主导、深度参与多个大型ERP项目。从业务调研、蓝图设计，到系统配置、测试，再到用户培训与上线支持，经历了多个项目的完整生命周期。她曾为制造企业设计生产成本核算方案，也为零售企业梳理过采购到付款的流程。这段经历，培养了她专业的“顾问视角”——懂得如何将复杂的业务需求，转化为清晰、可行的系统方案。

尤其在汽车制造项目中，面对复杂的制造成本归集逻辑，她不仅成功助力客户上线，更获得了一个关键领悟：“一线顾问的经验如果不沉淀，终将成为一个个孤岛。” 当她终于把一套复杂的成本逻辑清晰地讲给同事听懂时，她意识到：“我不仅能做系统，更能做知识的搬运工。”这正是她决定投身教学的契机——她希望将那些深夜调试出的方案、对业务流程的独到见解，系统性地传递给更多同行，帮助学员少走弯路。

二、体系化重塑——构建顾问的“核心操作系统”

Grace老师认为，许多初学者遇到的困难在于学习零散且被动。为此，她形成了独特的教学思路：“架构学习体系，从面到点逐步深入，层层剖析。”

1. 场景化全案教学，注重实际应用：在她的课堂上，学员不是孤立地学习某个配置，而是通过完整的模拟项目来实践。学员需要扮演财务顾问角色，为新公司搭建财务体系，完成从科目表设计、资产折旧设置、业务流程配置到月结年结的全过程。通过这个全流程实践，学员所学的每一个知识点，都变成了解决全局问题的一块拼图。他们知道“为什么而做”，每个知识点都在解决实际问题中被掌握和应用，学习动力和记忆深度截然不同。

2. 全流程训练，模拟真实项目要求：Grace注重“高标准、严要求”的训练模式。她借鉴项目管理方法，为学习设置明确的目标和交付标准。学员需要独立完成从需求分析、方案设计、系统配置、测试到文档撰写的全过程。她对文档的规范性、配置的逻辑性、测试的完整性都有严格的要求，做到“课堂上的要求，比项目上更严格”，这种训练让学员提前适应未来工作中的节奏与标准，让他们在面对真实项目和客户严苛验收时，从容应对。

3. 注重培养“问题拆解能力”：“在我的班级，遇到问题，第一步做什么、第二步做什么，都有明确思路。”她教导学员系统化的问题诊断方法：先判断问题类型，再定位原因，最后寻找解决方案。这种结构化思维，让学员在面对复杂情况时能够保持清晰的解决思路。正如一位学员所感言：“在这里，我学会的不只是SAP，更是一种学习和工作的底层逻辑。以前是‘我做完了’，现在是‘我理解并解决了’。

三、 业财融合——锻造业务流程的整合者

基于自身的项目经验，Grace深知，企业业财一体化建设中，财务数据的许多问题，根源在于前端业务流程。所以，除了SAP FICO模块的基础知识以外，学员还要重点掌握“业财融合”相关技能。她常说：“没有业务，财务便是无本之木。作为财务顾问，必须了解从采购到生产、从销售到物流的每一个业务环节。”所以，课堂中会着重讲解FICO与MM、SD、PP模块的集成问题，讲解的每一个集成点，都指向一个实际业务场景。

通过大量的集成案例讲解与实操，帮助学员建立“端到端”的流程视野，这样才可以更好地为客户进行业务流程优化以及方案设计，实现财务数据的及时与准确呈现。

四、软硬兼施——补齐顾问的“最后一块拼图”

技术能力决定了一个顾问的下限，而项目实施软实力则决定了其上限。Grace老师观察到学员的普遍短板：“沟通表达能力短期内不能很快提升，CO部分理解但不能很好表达出来。”为此，她在课程中系统性地融入了软技能训练：

文档能力：要求学员撰写配置手册、操作指南，锻炼将技术语言转化为业务语言的能力。

沟通与输出能力：通过“录屏讲解”任务，让学员清晰阐述系统操作与逻辑，提升表达力。

协作能力：鼓励班级群内的讨论与互助，培养团队协作和问题解决习惯。

抗压能力：通过高标准、快节奏的任务安排，让学员提前适应项目氛围。

五、严师与挚友——亦师亦伴的引导

Grace的管理风格严格，但她的教育是带着温度的。她将自己定位为“既要做严格要求的师父，也要做陪伴左右的朋友”。她会细心了解学员的背景、性格和学习状态。针对不同情况，采取不同方式：需要鞭策时，她会严格督促；信心不足时，她会帮助拆解问题、建立自信；感到焦虑时，她会耐心倾听、给予支持。她相信“因材施教”，虽然无法让所有人满意，但求“真诚沟通，竭尽全力”，正如学员给她的反馈“学习是一件会上瘾的事情”。这种刚柔并济，让学员在承受专业锤炼的同时，内心感受到了支持与归属，从而能爆发出更大的潜能。

六、见证蜕变——那些被照亮的职业前路

在Grace多年的教学生涯中，她遇见过形形色色的学员。每个人带着不同的背景与期待而来，最终都走出了属于自己的道路。2020年西安班的一位学员，尤其令她难忘。

那位学员年近四十，学历普通，为了学习辞去工作，全家依靠爱人做幼师的微薄收入支撑。每周上课前，为了让他有精力专心听课，爱人都会买一点酱牛肉给他补充体力。他学习非常认真，还会把老师指出的注意事项和改进建议，一条条写在纸上，贴在墙头。Grace看到了他的努力与不易，为他提供了许多具体的指导和鼓励。结业前，他凭借扎实的全流程实践能力和清晰的方案思维，获得了多个工作机会。揣着仅剩的几百元，他踏上了第一个SAP项目。他说：“老师，从小我就是学渣，但是在您这里，我找到了自己的价值和自信，我从来没想到我自己可以有这样的机会改变命运。”

如今，他在项目上发展得很好，家庭收入有了很大的提高，幸福指数都提升了，他上小学的女儿也以他为榜样，开始爱学习。Grace老师表示，”作为领路人，我很开心能够帮助到像他这样的学员，也很感动于他的努力拼搏与全家人的支持。功夫不负有心人！”

结语

Grace老师的教学，是科莱特教学理念的一个缩影。我们相信，有效的SAP教育，是实战经验的系统传承，是思维方法的塑造，是职业素养的培养，也是对每个学员的真诚投入。

她带给学员的，不仅是SAP的配置与操作、项目实施能力，更是一种解决问题的顾问思维，一种业财融合的视野，一份应对压力的韧性，以及一种持续学习、踏实进取的心态。这，就是一位拥有项目经验、教学智慧和育人初心的导师，所能带来的重要价值。