贵州
近日，遵义供电局携手遵义天华源物业管理有限责任公司，将传统供电营业厅正式升级为赫兹好客联营营业厅，此次升级以“电力服务+多元便民”为核心，打破传统营业厅服务边界，标志着遵义供电服务向生态化运营转型迈出重要一步。
跨界联营破界融合，打造一站式便民服务矩阵。在保留电费缴纳、业务咨询、用电报装等核心电力服务的基础上，充分盘活营业厅闲置空间，打造功能完备的便民服务区，实现从“单一办电窗口”到“综合便民驿站”的转变。便民服务区内，24小时开放的赫兹好客自助终端提供零食、饮料、日用品等便捷选购，市民办电间隙无需额外奔波，即可满足即时生活需求。这种“基础电力服务+生活配套服务”的复合型模式，既提升了营业厅空间利用率，更让传统办事场所焕发出便民惠民的温度与活力，切实为市民节省时间成本。
“以前来营业厅只能办业务，现在等候的时间还能买点生活用品，太方便了！”正在办理电费业务的市民李先生对升级后的营业厅赞不绝口。
下一步，遵义供电局将进一步优化服务流程，营造更加和谐的营商环境，聚焦客户需求，让供电服务更有温度。红花岗营业厅的成功升级，为供电服务生态化转型提供了可复制的实践样本。随着赫兹好客联营模式的推广，将有更多市民享受到“电力+便民”的融合服务，为遵义城市服务品质提升注入新活力。
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