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淘拍档是淘宝服务市场对服务商的市场覆盖、服务质量、客户接待、服务效果等多维度年度表现进行综合评选后，获得官方认证的优质服务商。
探迹科技全资子公司探域科技入选 2025 年度“AI 智能客服”服务商的权威榜单！
作为聚焦电商与零售行业的 AI 科技企业，探域科技深耕 B2C 领域智能化升级需求，核心产品 “探域智能体” 构建了覆盖客服、营销、运营、私域等核心场景的 Agent 组合，形成从前端营销获客、中端销售转化，到后端交付服务与长期客户价值挖掘的全链路赋能体系，为电商和零售企业提供“全流程数字员工”，真正实现用技术解决企业真实痛点。
自探域智能体推出以来，深度推动客服“售前-售后-运营”全流程的 AI 应用，助力电商企业提升 1.5+ 倍客服接待人效，询单转化率同比提升 10+%，响应时间降低 1 倍。
目前，探域智能体已服务包括妙可蓝多、晨光、格力在内的众多知名品牌，持续助力企业实现智能化升级与人性化服务。
作为淘宝官方认证的优质服务商，未来探域科技会持续为电商客户提供更专业的服务！
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