近日,有律所发布消息称,自己律所的美团门店正式上线。紧接着,不少法律自媒体纷纷进行了转载,而标题冠名为,“¥19.9!”,就可以获得“一对一专项法律咨询”。
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一时间,律所是否该入驻美团、大众点评等网购以及地图导航等推荐消费平台,成了律师们讨论的热门话题,继而律所是不是也该跟其他的消费项目一样,引入低价推广战,也被人热议。
律所入驻购物平台,早就不是什么新闻
将律师行业拉入上述平台,一直是很多平台致力推广的项目。不少类似的推广项目,或是营销类自媒体,都在大力推介律所入驻此类平台的好处,也早有律所已经“欣然”前往。
例如,有入驻平台提供的法律服务内容及价格是:福利1,预约成功即可享受30分钟线上免费咨询;福利2,团购还可叠加使用神券优惠,使用后原团购价19.9元的法律咨询套餐低至14.9元。
再如,今年6月份,就有当地多家媒体报道,云南某律所以“100万热销指数和5.0分满分好评”,同时斩获美团平台"销量榜"与"好评榜"该地区双料冠军,系互联网创新成果。
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至于成效如何,恐怕之后该律所的律师及管理人员,才最有发言权。不过,有营销文章介绍称,有入驻的律所数据显示,一年可以获得流量达到一共是4000+条,设想按照10个浏览量有一个成案的话,足以让一个中型律所应接不暇。
然而,也有分析文章指出,从10月份开始,某网购推荐平台重点核查评价,被处罚的店铺多如牛毛,店铺做不上去了,而平台重点抓推广消费,官方销售天天打电话推荐你开推广,让多花钱买优先推荐。具体到网上店铺,营销成本越来越高,推广按客资出价,出价越高,客资越多。
目前,各种购物平台、导航平台都将面向本地商户的推广,作为重点业务市场,如此的背景下,一些律所也被席卷其中。
社会大众如何看待律师行业的低价竞争?
至于社会大众对于这些网购平台上低价推销的律师业务的看法,今年上半年,曾经在一脱口秀节目中,主持人调侃称,自己给哥哥在一评分4.7的律所中,“团购”了一3.9元的律师辩护套餐,结果就是,法官说判“无期”,律师说“行”。
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脱口秀的节目,本来就是具有夸张、调侃的成分,大家自然有权利不必当真,但艺术来自生活,背后的现象是,当很多律所都进驻了某团、某评等平台后,只见律师的法律服务价格被越卷越低。
很多人忽视的问题是,从来都是一分价钱一分货,那些几十块钱的法律咨询、律师代理,却代理着关系身家性命、家庭未来的各类纠纷和案件,人们真的敢用吗?
近些年来,律师行业流传着这样一种认知,那就是律师的法律水平都差不多,区别在于谁的营销手段高明,谁的流量获得量高罢了。于是,也就出现了律师在直播平台上讲段子、律师在直播间里穿着各种衣服在跳舞等等,另一赛道上则是律师、律所在玩命的砸钱买流量、搞低价营销。
都说律师行业是一项成本负担比较重的行业,此前文章就曾经分析过,年收费一百万的律师,如果合规合法缴纳各种税费的话,真正律师拿到手的,不过也就是三四十万而已。
如今,如果律师卷入了网购平台的市场营销大战的话,意味着市场推广费用将可能成为律所、律师最大的执业成本。此前,曾经有被查处的法律公司的行政处罚案例显示,由于单纯的依赖网络推广,市场广告费用占到了该公司营收金额的一半以上。可见,网络推广费用有多高。
律师行业历来禁止低价竞争
现实差异如此的巨大,有的律所还在根据行业规定,对各类法律服务内容进行明码标价,法律咨询按小时收费几百元到几千元不等,可到了网络上,那些律所已经在宣扬法律咨询简直就是“白菜价”。
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1995年司法部的《关于反对律师行业不正当竞争行为的若干规定》中规定,律师或律师事务所无正当理由,以在规定收费标准以下收费为条件吸引客户的,属不正当竞争行为。
《律师服务收费管理办法》规定,律师事务所、律师以明显低于成本的收费进行不正当竞争的,由政府价格主管部门依照《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》实施行政处罚。
“1元提供1年法律顾问”、“一份律师函,仅需6.2元”……针对近年来律师行业出现的低价业务争揽现象,2022年12月9日,深圳律协召开新闻发布会,规划整治行业乱象,发布《恶性低价竞争行为查处工作规则》。
其中规定,对涉嫌构成恶性低价竞争行为的案件先由调查委进行调查,需要听证的,会召开听证会,审委会参与听证,并以不记名投票加二分之一多数决的方式来认定是否构成违规。最后,对于构成违规的会员,由惩戒委进行处分和处理。
因构成恶性低价竞争行为受到无论是警告、通报批评还是公开谴责任何一种处分,都将在深圳律协官网的‘诚信信息’栏目进行公开,同时还会将处分信息记入被处分律师、律师事务所的执业档案。”
深圳律协副会长王伟认为,法律行业内的恶性低价竞争,在导致服务质量下降的同时,也会造成竞争机制扭曲、竞争秩序混乱、劣币驱逐良币,致使其他希望用合理的价格购买专业服务的客户也受到损害。
注:本文系微信公号“语人集法”同步原创文章
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