以改革之钥提升组织效能

来源：南宁日报

　　在深化国有企业改革、推动高质量发展的时代背景下，如何改变传统分配机制，激发组织与个体的内生动力？南方电网广西南宁马山供电局（以下简称马山供电局）以一场刀刃向内、覆盖全员的绩效管理改革，引入市场竞争机制，交出一份具有启发性的答卷。

　　马山供电局积极构建“全局—部门—班组”三级穿透式绩效管理模式，将绩效分配权真正下放至创效前沿的“最小作战单元”。每个班组成为独立的“绩效网格”，网格负责人掌握分配权，对团队产出负责。

　　衡量的公平是分配公平的前提。马山供电局推出了“可视化量化工分制”，不仅对常规工作“定标定价”，也对技术攻坚、应急抢修、优质服务等方面的贡献，通过设置难度系数、风险系数、质量系数进行多维调节。这一过程并非人工核算，而是依托流程机器人辅助计算与云景技术看板实现。

　　“每天干了什么，贡献值多少，自己和同事都清清楚楚。”该局古零供电所班组员工说，“这种基于数据的透明化衡量，消除了大家的猜疑，让多劳者、能劳者脱颖而出，获得感十足。”

　　为驱动绩效管理从个人向团队、从短期向战略协同延伸，马山供电局每年实施“核心指标+激励考核”。设置履责保证金与过程考评资金，将直线经理自主分配绩效的50%注入月度激励资金池，并与中压故障次数、安全违章、客户投诉等核心指标严格挂钩，月度评价后，直线经理依据责任完成情况兑现绩效奖惩。这意味着个人收入不仅取决于自身获得的“工分”，也与团队和单位整体业绩休戚相关。

　　改革将员工从关注个体任务的“执行者”，转变为关注全局业绩的“经营者”。组织与员工结成目标一致、风险共担、利益共享的“事业共同体”，从而驱动整体效能持续提升。

　　深化改革以来，该局关键指标持续向优，“获得电力”服务水平显著提升，连续多个季度在区域对标中获评A级。“等任务”变成“抢任务”，“要待遇”变成了“挣业绩”，团队之间从“各扫门前雪”到主动协同攻坚。该局分管负责人表示：“这场改革，本质上是生产关系适应并推动生产力发展的一次调整，展现了国有企业如何通过内部机制的深刻变革激发潜能，将人力资源‘最大变量’转化为高质量发展的‘最大增量’。”

　　（袁连梅）