山西
为进一步规范物业服务行为，提升全县物业服务管理水平，切实维护广大业主合法权益，依据《物业管理条例》《临猗县住宅小区物业服务工作考核制度》等法规制度，临猗县住建局联合各居民社区，对辖区内41个物业服务小区开展2025年度物业服务质量专项考核。
经综合考评，丰林花园、五洲观山悦、博雅逸嘉苑、状元壹號、亿湖名都、郇阳湖畔6个小区表现优秀，物业服务工作得到业主广泛好评。
临猗县住建局在此向全县各物业服务企业发出倡议，号召各物业服务企业秉持“服务至上”理念，主动对标先进、借鉴优秀经验，聚焦业主急难愁盼需求，全面提升服务质效。一方面，要规范管理模式，夯实基础服务能力，常态化开展公共区域精细化保洁、设施设备定期巡检维护、安全隐患全面排查整治，完善规范应急处置方案，以高标准严要求落实工作职责，确保小区环境整洁有序、居住安全稳定。另一方面，要优化服务流程，聚焦业主日常生活中的安全关切与品质需求，以精细化服务提升居住体验。常态化组织消防应急演练，提升物业人员与业主的应急处置能力；科学规划停车区域，规范车辆停放秩序，保障小区内道路畅通无阻；加大巡查力度，严查严控“飞线充电”等违规行为，从源头消除消防安全隐患；升级更新监控系统，实现小区重点区域全覆盖、无死角，通过这一系列组合举措，织密织牢小区安全防护网，为广大业主营造安全、舒适的居住环境。
下一步，临猗县住建局将持续强化物业服务行业监管，建立健全“日常巡查+年度考核+业主评议”相结合的长效管理机制，对考核结果进行全县通报，对考核优秀的企业予以表彰推广，对排名靠后的企业进行约谈整改；同时畅通业主诉求反馈渠道，督促物业服务企业补齐短板弱项，推动全县物业服务质量实现提档升级，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
【来源：运城住建】
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