晋城“大学生之家”让“暖心”有地方可寻

目前，秉持贴心理念的“大学生之家”已在晋城市高标准、全域化建成，并高效运营。这个全链条暖心服务体系是晋城市人社部门的创新之举，更是广大学子们求职路上的坚实后盾与温暖港湾。这个服务体系“暖”在以下几个方面。

走进“大学生之家”，服务“一网打尽”。以前帮学生找工作，可能这儿搞个招聘会，那儿设个咨询台，比较零散。这次不一样，晋城市人社部门把服务织成了“一张网”，统一挂上了“大学生之家”的牌子，覆盖每个县（区）；同时让各地因地制宜提供服务：有的把服务大厅、招聘区、直播区整合在一起，有的借零工市场拓展功能，还有的提供免费打印、充电服务，甚至“就业服务小礼包”。这样一来，毕业生不管在哪儿，都能找到能帮忙、能歇脚的“据点”，服务从零零星星变成了全覆盖。

“大学生之家”的服务方式挺“潮”，挺对年轻人的“胃口”。人社系统工作人员不是坐在“大学生之家”等学生来咨询，而是主动开展活动：除举办传统的招聘会以外，还开展“直播带岗”“直播进企业”，把工作机会通过手机屏幕直接送到学生眼前；组织学生进企业参观，请已经工作的学长分享经验，举办类似AI应用的新技能讲座。这不仅仅是传递信息，而是帮学生开阔眼界，实实在在地提升就业能力和匹配度。

“大学生之家”最让人感觉温暖的是一些特别细的小事。比如设置“就业管家求助墙”，有困难可以贴上墙寻求帮助；帮毕业生跑腿，代办一些手续；设置资料角，方便随时查询；提供能安静休息的区域、一瓶水。找工作压力大，这些细节上的体贴恰恰最能缓解焦虑，让求职的学子感觉不是一个人在硬扛，而是真的被关心着。

晋城这一做法的创新之处，就是把一句“关心毕业生就业”的口号变成了一套看得见、找得着、用得上的服务。这一创新之举告诉我们，有效的就业服务不光是在毕业季临时“拉一把”，而是要建立起一个长期、方便、有人情味的系统，有统一的安排，确保基本服务到位；还要允许各地灵活创新，突出特色；更要懂得用年轻人喜欢的方式（比如直播）去沟通，在细节上体现人情味。

当然，建起来只是第一步，如何让“大学生之家”真正陪伴学生走好从校园到社会的第一步，还需要持续下功夫。晋城的这一创新做法，让“暖心”两个字不再是一句空话，而是变成了一扇扇随时可以推开的门、一张张随时可以坐下来的椅子、一次次实实在在的帮助。这种思路或许能给更多地方带来启发。（米俊茹）

来源：山西工人报