一款出厂价仅3.7元、实测有效成分为零的假磷虾油,如何能贴上“北京同仁堂”的标签流入市场?
“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。”北京同仁堂门口这块悬挂了数百年的古训牌匾,如今在“南极磷虾油”事件的冲击下显得格外沉重。
12月25日,市场监管总局针对“南极磷虾油”事件作出回应,明确指出该事件暴露出企业委托生产加工行为不规范等问题。一些企业“仅关注销售利润却不对产品质量进行把关,甚至纵容被委托企业制售不合格产品”。
这一回应直指问题的核心——在品牌授权与委托生产的灰色地带,老字号的质量管控体系出现了系统性漏洞。
此前,上海市消保委委托专业机构检测发现,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,其宣称的磷脂含量高达43%,实测结果却为0。
生产商安徽哈博药业有限公司承认,在生产过程中并未添加其对外宣称的“南极磷虾油”。
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01 事件曝光
上海市消保委近日对15款热销南极磷虾油产品开展的比较检测结果令人震惊。一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,在其销售页面上突出宣传“高含量”、“智利进口原料”、“高度提纯”等卖点,宣称磷脂含量高达43%。
然而,专业检测结果显示其磷脂含量为0%。上海营养食品检验站高级工程师陆轶民指出,以南极磷虾为原料提取的虾油必然含有磷脂成分,因此磷脂含量为“0”就意味着这款产品完全不含任何磷虾油成分,涉嫌造假。
更令人咋舌的是价格对比。当消费者以每瓶50-60元的价格购买这款所谓高端保健食品时,可能不会想到其出厂价仅为3.7元。
这种高达十几倍的价格差距,暴露了贴牌产品利用品牌溢价谋取暴利的商业逻辑。
面对质疑,生产商安徽哈博药业有限公司承认,涉事产品由经销商北京同仁堂(四川)健康药业有限公司“定制采购”,在生产中未添加对外宣称的“南极磷虾油”。
02 深层漏洞
磷虾油事件并非孤立案例,而是同仁堂长期以来贴牌生产模式积弊的集中爆发。调查发现,市面上标注“北京同仁堂”的产品品类繁杂,从保健食品、医疗器械到日用品应有尽有,生产厂家五花八门。
这些产品多由北京同仁堂兴安保健科技有限责任公司和北京同仁堂(四川)健康药业有限公司两家公司委托生产。 这两家公司的最终控股方均为中国北京同仁堂(集团)有限责任公司。
尽管这些下属公司授权的并非“同仁堂双龙商标”,而是各自申请的商标如“内廷上用”和“朕皇”等,但产品包装普遍突出“北京同仁堂”字样,极易混淆消费者认知。
华北地区一名招商人员透露,贴牌合作门槛极低。经销商只需提出产品需求,由子公司指定工厂打样报价,达成一致即可启动生产销售。
“从功效、成分到包装设计都可商量,成本根据需求定制。”可贴牌品类覆盖保健食品、医疗器械等大健康领域,起订量仅一万盒,费用从几万元到几十万元不等。
2024年8月,北京同仁堂集团曾发表声明称“从未允许下属公司使用‘同仁堂’商标、字号对外开展招商加盟活动”,但旗下子公司的贴牌业务却仍在公开推进。
这种“集团否定、子公司实操”的分裂状态,导致品牌管理陷入混乱,大量贴牌产品借助“同仁堂”的品牌背书流入市场,质量管控形同虚设。
03 信任危机
面对汹涌舆情,同仁堂集团在12月20日发布声明,表示“高度重视、深感痛心”,并向消费者和社会各界致歉。集团宣布启动“零容忍”品牌严管专项行动,对各级企业品牌使用情况开展拉网式核查。
专项工作组已派往四川,全面深入核查涉事产品。 集团责令并监督涉事经销主体立即下架涉事产品,依法依规对消费者进行赔偿,并追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权责任。
集团对四川健康及其控股股东健康药业等单位在经营、管理、监督环节存在的问题开展问责,责令李声义辞去四川健康公司总经理职务,并对其他相关管理人员全部予以停职。
为进一步保护消费者权益,同仁堂集团上线了产品查询系统,开放1000余条涵盖中成药、保健食品等品类产品的信息查询服务,提供正规购买指引。
然而,这些补救措施难以迅速修复已受损的品牌信誉。近年来,同仁堂已多次因产品质量问题引发关注。
2018年,旗下子公司同仁堂蜂业因回收过期蜂蜜及标注虚假生产日期,被吊销食品经营许可证,市场监管总局也撤销了北京同仁堂的“中国质量奖”称号。
2024年,德国消费者反映食用北京同仁堂仁丹后身体异常,检测显示该产品汞含量超标5万倍。
2025年3·15期间,多款网红足浴包被曝细菌含量超标,同仁堂相关产品赫然在列。
04 行业警示
市场监管总局在12月25日回应“南极磷虾油”事件时指出,这“暴露出企业委托生产加工行为不规范等问题”,一些企业“仅关注销售利润却不对产品质量进行把关,甚至纵容被委托企业制售不合格产品”。
总局表示近期将发布《食品委托生产监督管理办法》,将商标授权、特许经营等方式进行委托生产食品的情形纳入监督管理,明确细化委托双方食品安全责任。 同时将组织开展专项抽检,对磷虾油、鱼油等产品加大监督抽检力度。
“贴牌”乱象已成为老字号行业的通病。老字号贴牌产品往往采用“大字营销、小字解释”手法误导消费者。如同仁堂磷虾油外包装醒目印着“北京同仁堂”,下方却用极小字体标注“化妆品有限公司经销”。
价格操纵也是常见套路。同仁堂磷虾油出厂价仅为每瓶3.7元,电商平台售价却高达60元,近20倍的价差主要来自品牌溢价和虚假宣传。
类似案件反映出老字号在商标保护方面面临的挑战。根据《“中华老字号”标识使用规定》,“中华老字号”标识不得扩大使用范围。然而执行中监管盲区依然存在。
南京同仁堂曾起诉一家电商擅自使用“南京同仁堂”字样开设网店。法院认为,电商未获授权使用“同仁堂”字样,极易误导公众,构成不正当竞争。北京恩赫律师事务所知识产权律师常俊虎指出,下属公司作为集团控股企业,消费者基于“北京同仁堂”字号的关联性会产生合理信赖,这种关联难以通过集团声明割裂。
如今搜索电商平台,各类打着老字号旗号的贴牌产品仍层出不穷。在金字招牌的光环下,一场静悄悄的“信誉套现”仍在继续。
市场监管总局已表示将加强对类似同仁堂贴牌加工等方式委托生产食品行为的监管。同仁堂集团上线了产品查询系统,开放1000余条产品信息查询,并启动品牌严管专项行动,累计排查所属单位/店铺520余次。
在各大电商平台,同仁堂对侵权产品和店铺链接的排查与投诉正在进行。 这场老字号的品牌保卫战,结果将影响整个行业的未来走向。
内容参考:
新华社:远看是同仁堂,近看是“擦边球”!三问“同仁堂”磷虾油事件
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