山东
民生银行烟台分行始终将反洗钱工作深度融入日常运营的每一个环节，通过常态化培训、精细化宣传与高效化警银联动，织密织牢金融安全防护网，切实守护群众的“钱袋子”。
在日常运营中，民生银行烟台分行将反洗钱培训作为全员必修课，定期组织员工剖析典型案例，深入讲解风险识别技巧与处置流程，要求各岗位人员熟练掌握可疑交易特征，将反洗钱专业能力内化为业务操作的本能。与此同时，网点反洗钱宣传工作不断走深走实：在大厅显眼位置摆放科普折页，工作人员在为客户办理开卡、转账、调整限额等业务时，主动普及反洗钱知识；针对老年客户、新开客户等易受诈骗的重点群体，开展一对一讲解提醒，让反洗钱意识真正深入人心。
为筑牢风险防线，民生银行烟台分行建立了完善的风险预警与警银联动机制，明确了各类业务异常场景的处置规范。一旦发现客户交易行为异常、资金用途表述模糊，或存在被他人诱导操作的迹象，工作人员会立即启动风险核查，通过电话核实、身份确认等方式排查隐患；若判定存在风险，便迅速对接公安机关，同步采取账户管控措施，形成反洗钱工作的闭环管理。
此前，民生银行烟台分行员工在处理客户调整出金限额申请时，凭借日常积累的反洗钱工作经验，敏锐捕捉到沟通中的异常线索，随即按流程启动警银协作，成功拦截大额可疑资金，避免了客户财产损失。这一举措不仅赢得了当地公安机关的多封感谢信，更彰显了民生银行在反洗钱工作中的专业与担当。
未来，民生银行烟台分行将继续把反洗钱工作做深做细，让反洗钱防线融入日常工作的每个细节，以更扎实的举措守护金融安全与群众财产权益。
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