北京
据《每日经济新闻》，在小红书上，一款名为“固信安全管控平台”的监控软件被公开售卖，其宣传称可以“神不知鬼不觉”地对员工电脑进行监管。调查发现，该软件单套价格不足300元，由河北安固云软件有限公司销售，其销售人员声称安装后员工全程无感知、无弹窗，且杀毒软件检测不到。记者以意向客户身份获取了软件安装包并进行测试。
测试结果显示，受控端安装仅需23秒，全程无隐私条款弹窗，也无法选择安装路径。安装完成后，控制端可实时查看受控端屏幕操作、微信聊天记录、文件内容等，甚至可以同步开启屏幕录像，而受控端毫无察觉。记者还发现，该软件的源头公司为山东固信软件有限公司，安固仅为代理商，二者在股权上并无关联。
在监控功能方面，通过控制端开启了微信、QQ、钉钉、飞书等社交软件的聊天审计功能，能监控浏览网站的数据。测试中，受控端位于北京，控制端位于成都，两台设备通过服务器实现公网映射，监控功能依然有效。此外，测试中使用多款主流杀毒软件对受控端进行全盘扫描，均未识别出任何风险。
目前，已有多家企业购买该软件。安固销售人员提供了某理工科院校和国内大型知名IT服务商的采购合同扫描件，合同显示采购的软件分别为“终端安全管理系统”和“安全管控平台”，均为测试的监控软件。此外，部分合同的采购方和收货方并非同一家公司，涉及多家企业的采购。
从技术角度看，该软件采用了与病毒、木马相同的技术手段，通过消息钩子或其他系统接口劫持技术实现前台“无感知”监控。安全专家表示，这类软件如果被滥用或用于恶意监控，将被视为病毒或木马。其存在较为“灰色”，一旦被不当使用，将面临法律风险。
律师指出，监控行为可能触犯刑法。微信聊天记录等通信内容虽不能直接等同于公民个人信息，但二者存在交叉。根据相关法律规定，监控相关聊天内容的企业可能要承担相应责任。
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