近日,益鸟美居与广州德佑携手走进多个社区,开展便民服务公益活动,旨在解决居民居家生活中的日常维修痛点,延伸服务场景,为社区居民提供家门口的便民服务。
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广州德佑是本土房产中介品牌,秉持 “对客户好” 的理念,拥有 “八大服务承诺” 和 “九项便民服务”,此次合作是其将服务从房产交易延伸至居家生活的尝试,探索构建 “买房 - 安居 - 生活” 的全周期服务生态。益鸟美居专注家居服务领域 9 年,采用 “全国自营、自有师傅” 模式,负责此次活动的执行与技术支持。
活动现场,益鸟美居的服务团队提供了针对性维修解决方案。其所有服务人员均为公司自有员工,需经过封闭训练、工艺考核及相关考试,通过 “工艺认证等级体系” 评定后上岗,保障服务流程与工艺质量的标准化。同时,依托自主研发的数智化在线系统,实现服务方案、报价、材料清单、施工进度等信息的可视化呈现,便于居民查询验证。此外,该品牌持有十余项国家专利技术,应用于防水防漏、管道改造等维修场景。
此次活动中,双方为社区居民提供四项便民服务:针对地漏排水管的下水管道养护(仅限 1 处);台面、洗手盆、马桶周边的厨卫边角打胶(单次不超过 5 米);抽屉滑轨、柜门把手等五金件的安装调试(水龙头安装限 1 处);门锁、铰链、移门轨道等的五金润滑保养(不超过 5 处),切实解决居民日常居住中的实际问题。
双方表示,未来将持续推进此类社区合作,进一步贴近居民需求,拓展服务场景与范围。
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益鸟美居:专业与匠心,让居家维修改造更安心
在活动现场,益鸟美居的专业服务团队成为街坊们关注的焦点。许多居民对于家中常见的维修问题常常感到“求助无门”或“担心被坑”,而益鸟美居的出现,恰恰提供了透明、规范、高品质的解决方案。
1. 自有产业工人,品质承诺的基石
与行业普遍采用外包模式不同,益鸟美居坚持所有师傅均为公司自有员工。每一位上岗的师傅都需经历封闭训练、超过50项工艺考核及120余次考试,并通过独特的 “工艺认证等级体系” 进行评定。正是对“人”的严格把控,确保了从上门诊断到施工完成的全过程,服务标准统一、工艺质量过硬。
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2. 数智化系统管理,过程透明省心
益鸟美居自主研发的数智化在线系统,让服务全程可视化。居民通过系统可清晰查看方案报价、材料清单(实现“一物一图一价”)、施工进度,并能验证工人身份与材料信息。这种透明的服务模式,彻底告别了传统维修中的信息不对称与价格不透明。
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拥有十余项国家认可专利技术的益鸟美居,善于用创新方法解决家居维修改造中的各类疑难杂症。无论是防水防漏、老旧管道改造还是空间优化,其专利技术不仅能提升施工效率、保证长期效果,更能为用户节省未来的维护成本。
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厨卫边角打胶:针对台面、洗手盆、马桶周边密封老化进行修补,防霉防漏(单次服务不超过5米)·
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