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80后身价千万的女高管跟我说,我最大的失误就是太勤奋了

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「分享商业认知,解读财富密码」

本文是万叔的第826篇原创

大家好,我是创始人万叔。

年底了,饭局特别多。

万叔见了一个做企业服务的客户,一个姐们,人很能干,但一脸的疲惫。

她说,万叔,我感觉今年自己一直在瞎忙。

她给我看她的日程表,密密麻麻。


今天飞上海见个投资人,明天去深圳参加个行业峰会,下午还要赶回来跟三个潜在客户喝茶。微信里加了几百个好友,名片收了一大叠。

结果呢。

年底一复盘,营收没涨多少,利润还下滑了。

那些聊得火热的客户,一到签合同就没影了。

那些在峰会上互吹牛逼的大佬,转头就把她忘了。

她问万叔,问题到底出在哪。

万叔告诉她,你这不是勤奋,你这是在用战术上的瞎忙,来掩盖战略上的懒惰。

你把所有时间,都花在了寻找上,而没有花一分钟,在被寻找这件事上。


你以为你在大海捞针。

其实是低质量勤奋

以下是正文。

为什么人会陷入瞎忙?

因为恐惧。害怕错过机会的恐惧。

在他们眼里,每一个潜在客户,都是一张彩票,万一中了呢。

所以他们不敢拒绝,来者不拒,把自己的时间切成无数碎片,像撒胡椒面一样,均匀地洒在每一个人身上。

这种做法,叫广种薄收

但其实,这叫资源错配,是最低效的打法。

这里面,有一个非常重要的数学模型,叫贝叶斯法则

说人话,这个法则告诉我们,要用新的信息,来不断更新我们对一件事的概率判断。


我们来算一笔账。

假设你面前有1000个潜在客户。

根据行业经验,这里面只有200个是真正有价值的高质量客户,另外800个是来打听价格、浪费时间的低质量客户

现在,你用你那套不加筛选的打法,跟每一个人都热情洋溢地聊。

你假设你的转化能力很强,能拿下80%的高质量客户,但同时,你也会错误地说服20%的低质量客户进入下一轮。

结果是什么。

高质量客户这边,你搞定了 200 * 80% = 160个。

低质量客户那边,你浪费了大量时间,最后有 800 * 20% = 160个也跟你纠缠不清。

在你最终的意向客户池里,好客户和烂客户的比例是160比160,也就是一比一。

你的成功率,只有50%。

你一半的精力,都耗费在了那些永远不会付费的人身上。

现在,我们换个打法。

我们先建立一个过滤器。

花一点时间,设计几个问题,或者看几个关键指标,比如对方公司的规模、决策者的级别、预算的明确程度。

通过这个过滤器,我们假设能拒绝掉一半的低质量客户。


也就是说,我们只用在400个低质量客户身上浪费时间。

同时,这个过滤器可能也会让我们犯错,把10%的优质客户也给筛掉了。

我们再来算一次账。

高质量客户这边,你接触的是 200 * (1-10%) = 180个。用你80%的转化率,你搞定了 180 * 80% = 144个。

低质量客户那边,你只用应付400个。用20%的错误率,你最后纠缠的是 400 * 20% = 80个。

看明白了吗。

在你的新客户池里,好客户和烂客户的比例是144比80。

你的成功率,瞬间从50%,飙升到了64%。

这还只是第一步。

你省下来的那部分见400个垃圾客户的时间和精力,可以用在哪?

可以用在服务那144个高质量客户上,把你的转化率从80%提升到90%。


可以用在打磨你的过滤器上,让你的筛选更精准。

这,就叫战略勤奋

你每一次聪明的拒绝,都在为你未来的成功,增加概率。

而你每一次盲目的讨好,都在稀释你宝贵的资源。

瞎忙,本质上是一种思维上的懒惰。

因为深度的思考和决绝的判断,比肉体上的奔波,要痛苦得多。

拒绝低质量的沟通,只是第一步。

是防守。

真正拉开人与人之间差距的,是进攻。

什么是进攻?

就是万叔说的,你要花时间,让你自己,变成一块磁铁。

你要构建你的影响力

万叔给你讲个故事,关于麦肯锡的。


麦肯锡刚成立的时候,也没什么客户,门可罗雀。

创始人马文·鲍尔是怎么做的?

他没有让他的顾问们,拎着包去满世界发传单,去参加各种不入流的酒会,去跟那些小老板们称兄道弟。


他做了两件事。

第一,他规定,麦肯锡只跟对方公司的最高决策者,也就是CEO对话。

CEO没时间见,这个项目就不接。

这就是在用行动,构建自己的过滤器。

第二,他让那些没事干的顶级顾问,坐下来,写文章,做研究。

把他们服务大客户的经验、思考、方法论,系统性地整理出来,发表在哈佛商业评论这样的顶级期刊上,或者集结成册,免费送给那些大公司的CEO。

这本册子,后来就演变成了麦肯锡季刊


看明白这个打法了吗。

当你在追逐客户的时候,你是乙方,你是被挑选的,你是没有定价权的。

但是,当你成为一个思想的输出者,一个解决方案的定义者时,你就从乙方,变成了专家,变成了权威

客户来找你,不是因为你便宜,不是因为你会搞关系。

而是因为,他看了你的文章,听了你的演讲,他从心底里认可你的专业度。

他来找你,是来求教的,是来寻求帮助的。

这个时候,攻守之势,就异也。

你不再需要去推销你自己。

你的名字,你的作品,就是你最好的名片。

万叔自己,也是这个逻辑的践行者。

万叔早年做咨询,服务那些大企业。

但我没有满足于做一个埋头干活的顾问。

万叔花了大量的时间,把我对商业、对人性的思考,写成文章,打造成创始人万叔这个IP。

这个IP,就是万叔的麦肯SEY季刊。


它就是一个巨大的磁场,把那些跟万叔同频的、有思考能力的、渴望阶级跃迁的人,源源不断地吸引过来。

万叔不需要去讨好每一个人。

万叔只需要服务好那些被磁场吸引过来的人,就足够了。

这,就叫结构性优势

我们回到那个客户身上。

年底了,需要立刻停下来,做两件事。

第一件事,打造你的贝叶斯过滤器。

坐下来,拿出一张纸,把你过去一年接触过的所有客户,分成两类,成交的,和没成交的。

然后,仔细分析。

那些成交的客户,他们有什么共同特征?

他们是通过什么渠道找到你的?

他们最关心的问题是什么?

他们的决策流程是怎样的?

那些没成交的,又有什么共同特征?

他们是不是都喜欢问价格?

他们是不是都没有明确的预算?

他们是不是都喜欢说我回去研究一下

把这些特征,变成你的检查清单。


下次再见新客户,先在心里过一遍这个清单。

只要有三条以上的危险信号,你就要立刻启动拒绝程序。

不要再投入超过30分钟的时间。

你要像一个机器,过滤掉那些噪音和杂质。

第二件事,打造你的影响力磁场。

把你省下来的时间,全部投入到一件事上,创造公开可见的价值

不要再说你很专业,把你专业的东西,写出来,讲出来,做出来。

如果你是个设计师,就把你最满意的作品,附上详细的设计思路和过程,发到你的公众号上。

如果你是个程序员,就把你解决过的一个复杂技术问题的方案,写成一篇清晰的技术博客。

如果你是个销售,就把你对某个行业的深刻洞察,对客户心理的精准把握,录成一个10分钟的短视频。

不要怕别人偷学。

这个时代,知识本身已经不值钱了。

真正值钱的,是构建知识体系的能力,和持续输出高质量内容所建立起来的信任

你输出得越多,你的磁场就越强。

你越是想把东西藏着掖着,你就越需要靠双腿去奔波。

所以别再用战术上的勤奋,去感动自己。

真正的成长,来自于战略上的清醒。

从今天起,做一个吝啬的人。

吝啬你的时间,吝啬你的精力,吝啬你的注意力。

把它们,从那些低质量的消耗中,毫不留情地夺回来。

然后,把这些宝贵的资源,all in到你自己的影响力建设上。

关注万叔,阶级跃迁!


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