4年79例案件，暴露新就业群体劳动权益保障哪些短板？

近年来，依托于互联网平台产生的新就业形态从业规模不断扩大，已成为劳动力市场的重要组成部分，在创造大量就业岗位的同时，也因其用工方式灵活、管理数字化等特征，给传统的劳动法律关系认定与权益保障体系带来了全新挑战。此类案件有何特征？司法实践如何回应？有哪些典型案例可以借鉴？

近日，上海市第一中级人民法院召开新就业形态劳动权益保障白皮书新闻发布会，通报上海市第一中级人民法院近四年涉新业态劳动争议案件审判的总体情况，并发布六件典型案例。

上海市第一中级人民法院副院长孙军，民事审判庭庭长方方出席发布会并通报情况。

四大特点揭示权益保障难题

白皮书显示，2022年1月1日至2025年10月31日，上海市第一中级人民法院共审结涉新业态劳动争议二审案件79件，各年度审结案件数呈现略微上升趋势。

从二审结案方式上看，78%的案件维持原判，9%改判，13%调解撤诉。

从涉诉主体职业分布来看，骑手占比最高，共25人，占比32%；除此之外，还包括快递员、客服等电商运营人员、主播、博主、网约车司机等。

从劳动者收入情况来看，收入状况较为明确的共55件。其中，月薪5千元以下的案件最多，有16件；5千至8千元次之，有14件；8千元至1万元的案件有8件；1万元以上有13件；另有4件不固定薪资，与接单数量直接相关。

从劳动者诉求情况来看，一半以上案件都出现了请求确认劳动关系以及请求支付工资差额、加班工资、未休年假折算工资等诉求，还有少部分案件请求支付违法解除劳动合同赔偿金以及请求支付解除劳动合同经济补偿金。另有竞业限制纠纷3件。

判决结案的69件案件中，对于劳动者的诉求，有40%获得法院全部支持，30%部分支持，30%不支持。

发布会通报了新业态劳动争议案件的四大特点以及发现的问题：

一是证据结构数字化，平台企业通过数字技术实现用工管理及服务提供。二是涉诉主体多元化，平台、多层外包公司等多方主体交织。三是法律关系复杂化，直营、众包、外包等多种用工模式并存。四是诉讼请求复合化，劳动者往往提出多项诉求，并要求多方主体共同承担责任。案件背后，则暴露出行业面临的系统性问题：劳动关系确认存在困难；算法管理透明度不足且监督机制不完善；劳动者在社保、休息休假等基本权益保障薄弱；而市场由头部平台主导且管理规则趋同，进一步压缩了劳动者的议价空间与维权路径。

三重路径构筑司法保障体系

发布会上，孙军介绍了上海市第一中级人民法院为支持和规范新业态健康发展所采取的一系列工作举措。

一是精准“识变”，从多元渠道中洞察趋势与问题。通过扎根审判实践，分析近年来的案件数据，提炼出案件特征与深层难题；通过倾听民众呼声，收集人大代表、政协委员的意见建议，以及与群众多渠道的交流，敏锐把握劳动者的急难愁盼；通过深入实地调研，走访相关企业及劳动者群体，理解商业模式与权益保障的平衡困境，为司法裁判奠定了坚实的现实基础。

二是科学“应变”，在司法实践中构建规则与尺度。针对审理中的难题，通过专业法官会议深化专业研判，提高审判质效；通过培育典型案例，发挥示范引领作用；针对电子证据取证难的问题，形成了一套行之有效的电子证据审查方法，合理分配举证责任，切实降低劳动者的维权门槛。

三是主动“求变”，在审判延伸中参与和推动社会治理。通过发布典型案例及审理指南、向企业和监管部门发送司法建议等，引导企业合规与监管完善；加强诉讼调解、健全诉调对接机制、持续推进巡回审判等工作的开展，且与人社、市场监管、工会等部门进行沟通协作；通过开创法通识等栏目，提升劳动者与企业的法治意识，实现“抓前端、治未病”。