山东
当你步入一家银行，发现大厅内不仅有儿童阅读区、儿童亲子陪伴区，而且还有AR互动体验区、金融知识游戏区……或许你会疑惑“这是一家银行吗？”“为啥适儿化设施如此全面？”
这正是日照银行青岛分行依托青岛作为“儿童友好城市’而打造的“儿童友好银行”特色品牌。
如今，日照银行青岛分行不仅完成了儿童友好金融实践基地的打造，而且成功荣获青岛市金融行业首家全国研学旅行基地授权，所收获的成果也成为金融服务与为民理念的充分诠释。
以金融支点塑造成长伙伴
以往，在孩子们眼中，银行网点是严肃、陌生、与自己毫无关系的场所。但金融教育启蒙和财商素养培养应从娃娃抓起，了解金融发展的相关历史，对于孩子来说也是一种知识的获取。
日照银行青岛分行的“儿童友好”建设并非一蹴而就，而是拥有一套体系化、精细化的组合拳打法。
在日照银行青岛分行大厅内，以十二生肖为主题画面的金融知识问答互动踩吧区，将金融知识融入趣味游戏，让知识的获取在游戏的欢乐中即可获得；在VR互动体验区，同样可以通过3D场景以趣味游戏方式学习网络防诈骗、电信防诈骗等内容，具有浓厚的趣味性和科技感。
走进作为“儿童友好”典型支行的李沧支行，首先映入眼帘的是一处摆满书籍的圆形书架，书籍的类目既有儿童喜欢的童话故事，也有日常需要的必读书目，可以全面满足儿童、青少年的阅读需求。
“李沧支行毗邻商场，且周边有多所学校，儿童、青少年群体较多。针对这一特点我们通过与句象书店联合，将3000余册图书引入大厅，在不影响金融业务办理前提下，通过场景化设置打造成为一处温馨的阅读空间。而且这里的图书还可以提供借阅服务，极大方便了周边居民。”日照银行青岛分行李沧支行零售业务主管韩青表示。
记者了解到，为了方便儿童阅读，李沧支行内的相关设施同样按照标准进行设计，比如出于对儿童安全的考虑，行内桌椅等设施均采用圆弧设计；书架高度不超过1.2米，方便儿童挑选。更为细致的是，考虑到儿童在行内阅读时的需求，李沧支行还与琴牌牛奶联合，将售卖柜搬进大厅，这既是资源的链接，也是服务精细化的体现。
据了解，依据日照银行总行“多一点公益，少一点功利”公益理念以及“共享+”理念，青岛分行积极践行社会责任，不仅通过“儿童友好银行”建设便利了儿童，而且通过向当地政企、社区、学校和培训机构等开放共享活动空间、会议室等举措，形成了一种资源共享的良好生态。
以财商教育播撒金融种子
“儿童友好银行”的建设不仅提供了便利，而且也具有金融赋能作用，成为将财商教育与金融知识传递到儿童心中的便捷路径。
例如，通过组织“小小银行家”实践营，邀请孩子们走进银行，穿上定制的小行服，体验大堂经理引导、柜员业务办理、点钞技能学习等环节，让他们在角色扮演中深入了解银行运作。
日照银行青岛分行还与周边社区、学校联合开展红色金融主题活动。通过研发的“货币发展”“北海银行”“三个钱罐子”等专题课件，“人民币的奥秘”“财商教育训练营”等课程，用故事和游戏的形式，向孩子们讲解货币起源、储蓄意义、辨别假币等基础知识，真正以场景为平台，以知识为媒介，将金融种子种进儿童心田。
据统计，截至目前，日照银行青岛分行共组织开展金融研学活动200余场次，服务6000余人次。
一个孩子连接着一个家庭，在以金融赋能儿童发展的同时，日照银行青岛分行也有效扩大了客户基础，形成了相互赋能的良好格局。同样，这一举措也让银行不再是单一的金融服务场所，更是一个有温度、有关怀、赋能社区、连接未来的生活空间。
日照银行青岛分行相关负责人表示，创建“儿童友好银行”是一项长期工程，未来将继续深化这一特色品牌，比如在内容上，针对不同年龄段儿童，设计更具针对性的财商课程体系；在布局上，加强与更多教育机构、公益组织的联动，共同构建更广阔的儿童友好社会生态圈，将金融赋能的作用发挥到最大。
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