【央媒看宛】南阳市卧龙区：市场监管多维发力服务高质量发展

“‘十四五’期间，全区市场监管系统牢固树立‘市场主体辅导员、营商环境服务员、消费权益保卫员、四大安全守门员’理念，为全区经济社会高质量发展提供了有力支撑，市场主体由4.7万户增长至10.83万户。”12月23日，在南阳市卧龙区召开的高质量完成“十四五”规划系列主题新闻发布会上，南阳市市场监督管理局卧龙分局党组书记、局长闫荣雪介绍说。

新闻发布会现场 摄影 程海舟

南阳市市场监督管理局卧龙分局以“放管服”改革为主线，不断提升审批效率，企业开办网办率达到90%以上，公司注册登记办理平均时长压缩至57分钟；大力推行“证照分离”“一照多址”“证照联办”“一件事，一次办”改革，全面推行新开办企业印章制作政府买单，实现开办企业全流程零成本；推行“告知承诺审批制度”改革，取消审批、改为备案或实行告知承诺制的事项达到100项以上。

南阳市市场监督管理局卧龙分局全面落实全国统一的市场准入负面清单制度，破除市场准入隐性壁垒；深化公平竞争审查制度落实见效，顺应乡镇综合行政执法改革形势，将蒲山、谢庄等乡镇纳入联席会议成员单位，形成“区级单位+乡镇”监管新模式，整合不同层级、不同行业、不同区域监管力量，实现统筹执法资源，减少执法层级，统一执法标准。

南阳市市场监督管理局卧龙分局组建艾制品质量基础设施“一站式”服务平台，为卧龙区艾草制品生产经营企业提供计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等一揽子服务，助力艾草产业做大做强。“十四五”期间，卧龙区2家艾草制品生产企业获批省级工业标准化示范项目，2家企业荣获国家级质量认证管理体系全国优良案例、2家企业荣获省级优良案例，13家企业获批省级质量管理体系提升试点企业。

南阳市市场监督管理局卧龙分局畅通和优化12315投诉举报渠道，落实“接诉即办”工作机制，及时发布消费提示警示信息，提升消费者自我保护意识；开展优化消费环境三年行动、“放心消费在中原”、放心消费承诺等系列活动，推动经营者落实主体责任。“十四五”期间，该局培育放心消费ODR企业212家，全区12315消费维权系统累计解决消费者诉求4.2万件，为消费者挽回经济损失966万元。

南阳市市场监督管理局卧龙分局推动“南阳市一体化智慧市场监管平台”的深度应用，推动数字化理念与技术全面融入市场监管业务，实时掌握市场主体经营动态和经营风险，实现市场监管由“人盯”向“数管”的有效转变，逐步建立现代化智慧市场监管新模式；创新信用修复服务，设立信用修复“一件事”窗口，在卧龙区政务服务中心推行修复申请一次提交，打通部门壁垒，实现线上线下一窗受理、内部协同一站式办结。（文 王小军 王松林）

来源：国际在线

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