北京
中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 林洁）如何破解青少年心理问题“发现难、开口难、干预难”的痛点？近日，广州市花都区在狮岭镇扶苗站引入阳光朵朵智能AI心理健康监测干预系统（以下简称“系统”），为辖区青少年构建起全天候、智能化的心理健康防护网。
AI幸福社区·心理健康数智化解决方案演示。受访者供图
据悉，狮岭镇扶苗站通过该系统建立了“AI测评-分级预警-人工复核”的双轨机制，将预警等级科学划分为4级，实现对心理危机的精准把脉。该项目负责人介绍，该系统构建了风险因素、保护因素、促进因素三大核心维度，涵盖情绪状态、学校适应性、抗压能力等14个模块，通过人机交互，系统能迅速为青少年描绘出全维度的“心理画像”。
值得一提的是，该系统引入了拟人化智能体进行AI访谈。这种新颖的交互方式有效降低了青少年的心理防御机制，解决了孩子面对真人咨询师“不愿说、不敢说”的难题，让心理筛查更具真实性和温情。
在近期的一次筛查中，测评数据显示，辖区内一名钟姓同学（化名）情绪调节能力薄弱，AI访谈记录进一步提示其存在高风险念头。系统立即触发一级高危预警，并推送了紧急干预建议。广州市花都区妇联工作人员告诉记者，他们随即启动人工复核与线下干预，成功将一场可能发生的心理危机化解在萌芽状态。
该系统运行以来，已成功识别并干预多名高危及中度风险青少年，通过“轻重有别、按需施策”的干预模式，不仅提升了筛查效率，更确保了每一个需要帮助的孩子都能被“看见”。
此外，基于大数据的深度分析，扶苗站开出了“一人一策”的“心理处方”，对于情绪逃避型青少年，系统推荐正念冥想与放松训练；对于亲子关系紧张的家庭，则重点指导建立平等的沟通模式。
接下来，广州市花都区逐步将这一普惠化服务模式推广至更多学校与社区，通过建立高危个案“一人一档”跟踪机制，开展家长心理支持讲座等活动，进一步织密“家庭-学校-社区”协同育人网络，用科技与爱心共同守护青少年的“心”未来。
来源：中国青年报客户端
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