持续做微创新！母婴品牌Stokke发展百年的奥秘！

Stokke从1932年创立至今已经近百年历史，销售范围早已覆盖全球，深受广大消费者的喜爱，而它之所以能经久不衰，归根结底靠得就是持续不断的细微创新。

日前，有媒体采访了Stokke亚太区总经理Cindy，在与他的对话中，人们知道了该品牌永恒魅力所在的原因。

Cindy简单介绍了该品牌的王牌产品，Tripp Trapp成长椅，这款椅子已经卖出了上千万套，可很多人不知道的是，其背后的设计思路改了一版又一版。

不过，Tripp Trapp成长椅的设计内核却是从未改变的，那就是让所有孩子都能平等地融入家庭餐桌，变中有不变，不变中持续不断地微创新是Stokke的立身之本。

Stokke的灵感源头是自然。无论是木材的选用，还是“峡湾蓝”、“冰川绿”等色彩的命名，都汲取自斯堪的纳维亚半岛的山川湖泊。这种自然观也映射到其创新逻辑上：如同自然进化般，既有亘古不变的地质框架，也有生生不息的细微演变。

Cindy以明星产品婴儿手推车“YOYO”为例，揭示了“微创新”的样貌。其三代产品迭代中，累计有多达16个细微改进点。

比如更长的遮阳篷：源于观察到宝宝需要更深度的睡眠遮蔽，创造移动中的宁静角落。

再比如夜光轮设计：洞察到父母晚间遛娃的安全顾虑，一个微小的发光设计，照亮了安心。

此外，还有更顺滑的收折体验：针对都市父母一手抱娃、一手操作的现实场景，简化每一个步骤。

这些改变，单独看来或许都不足以成为营销噱头，但叠加在一起，却精准地编织了一张“以用户为中心”的关怀之网。

面对中国父母更为“科学”和精细化的育儿方式（他们会深入研究产品参数、对比竞品细节），Stokke的应对策略不是改变内核，而是加速响应与深化共情。

过去，产品从欧洲工厂抵达中国消费者手中耗时漫长。如今，Stokke在中国布局供应链，使像“石南紫”这样受欢迎的新色，能更快回应市场热情，将等待期从数月缩短。

当然，服务的不断优化也是创新的一环。

Stokke构建了一整套完善的会员体系，提供免费安装、刻字、婴儿车清洗乃至孕妇瑜伽课程等服务。

这标志着Stokke将关系定义为“始于购买，终于陪伴”，通过绵长的服务触点，将一次性顾客转化为共同成长的伙伴。

在市场竞争中，Stokke难免面临质疑：价格高昂，是否有仿品可替代？Cindy的回应坦诚而有力：真正的差异在于那些看不见的细节与标准。

Stokke有着近乎苛刻的工艺细节，从甲醛近乎零释放的漆料选择，到模拟数年使用磨损的防刮测试，再到高达136公斤的承重标准，每一道工序都是成本的沉淀，也是品质的承诺。

可能有人会说，林子大了什么鸟都有，市场上难道不会出现仿品以假乱真吗？

对此，Stokke官方都不屑于解释，因为这些仿品或许形似，却难以神似。

Stokke通过产品序列号提供正品验证，并通过法律途径维护市场秩序。其底气正来自于深知，经过时间验证的材质、符合人体工学的微妙曲线、严格的安全标准，是无法被轻易复制的“微创新”总和。

面对AI与智能科技浪潮，Stokke的态度是开放而清醒的“拥抱但不迷失”。AI被用于优化客服（如AI主播）、分析消费者洞察，但品牌核心的设计与人本理念不可动摇。

未来，Stokke期待与科技品牌合作，让科技为更好的体验与设计服务，而非反之。这本身也是一种战略层面的“微创新”——在原有优势基因上，嫁接新的能力。