一大批人,一边厌恶合群,一边在群体中寻找生存空间。
人为了生活,无法完全离开群体,尤其是职场群体。
卡耐基说过:“一个人的成功,85%是靠社交、沟通等。”
如何搞好社交,是职场人必须思考和践行的问题。
很多人在下班后,请客吃饭,或者偷偷送礼给重要的人。
这些方式,在大家都富起来的时代,用处不大。
请客吃饭,在大单位,不可能人人都去吃,那些没有吃的人,就不乐意了。
送礼,明显是求人,让对方难堪,甚至会被拒绝。
非亲非故,无事不登三宝殿。
搞好职场关系,还是要从平时的互动着力。
通过观察,你会发现,对不同的人,用不同的方法,很受用。
把单位当成一个大学校,用教学中的“因材施教”,成本不高,效果很好,甚至对方还给你很多工作中的好处。
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01
敏感的同事:给予“被尊重感”。
敏感的人喜欢多想,对小事念念不忘,容易猜忌。
他们可能会对你无意间的一句话产生误解。
与其被误解,不如主动沟通。
在事情发生前,用征求意见的方式与他们交流,这体现了你对他们的尊重。
沟通过程中,事情得以透明化,自然无需猜忌。
打个比方,单位发电影票。
优先问问敏感的同事去不去。
这样,无论他们去与否,都不会觉得你偏心。
接着再考虑其他同事,他们通常对小事不太计较。
内向的同事:给予“被需要感”。
许多同事不善言辞。
与他们共餐,可能会冷场。
日常交流中,他们也很少主动。
心理学表明,内向的人容易自卑,常觉得自己缺少资格或能力主导场面。
他们怕被嘲笑,宁愿独自默默做事。
要打开他们的心扉,让他们参与到“你的工作中”。
暗示他们,你需要他们的帮助。
遇到问题时,第一时间向他们请教。
内向的人往往经历深思,只是缺乏表达的机会。
一旦被问,他们会分享见解,并且能力出色。
爱因斯坦、贝多芬等杰出人物都是如此。
有人办爱因斯坦生日宴,他躲起来,但有人请教问题时,他乐于分享。
需要内向的人会让他们对你敞开心扉。
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02
外向的同事:给予“被发现感”。
一般来说,外向的人有表演欲。
在人多的场合,他们的表现欲更强。
这种表现本质上是希望被关注。
如能常常发现并反馈他们的表现,他们就会感到极大满足。
例如:单位开会,研究事情。
让外向的人先说,他们会积极表达。
他们的愿望得以满足。
若发言中发现亮点,他们会视你为知音,也会更加友善。
事实上,他们的发言也启发内向者。可以让内向的人后发言,或在会后单独交流,一石二鸟。
日常工作中,外向的人更主动。
不要对他们的行为感到困扰,尽量接纳。
接受不代表全盘同意,而是积极采纳其中可行的部分并加以实施。
有力的同事:给予“被重用感”。
女同事若要搬一个不算重的箱子,可以邀请男同事帮忙,通常会有人愿意相助。
若是力气大的男同事帮忙,那就更好了。
力气大的同事总是充满能量,你若不为他们安排任务,他们反会心生焦虑,或制造麻烦。
试着安排他们多做些体力活,比如搬东西等。
如果精神旺盛的同事,也可适度安排加班,他们通常乐于接受,并能出色完成任务。
看到他们加班后,给予赞赏,这也正中下怀。
一个单位若有一群力气型的人,可以让他们组建团队,参与球赛或团建活动。
这种安排会让他们感激不已。
如果文弱的人去球赛,反倒可能会产生负面效果,无形中得罪力量型同事。
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结语
不同的人,需要不同的感觉。
因此我们在待人之前,要观察到位。
观察,就是看他 的言行举止,工作方法,下班后会干嘛,身体素质等。
观察到位之后,可以把人进行归类,甚至用一个本子记下来。
在一起干事的场合,就知道如何交流了。
用人长处,交人交心,这是职场社交的要领。
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