山东
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在夏津县城的街头巷尾，便民超市员工在邮储银行夏津县支行缴存零钱的场景，成为一段双向奔赴的服务佳话。那些沾满烟火气的硬币、纸币，不仅承载着超市的经营点滴，更见证着邮储银行以客户为中心的优质服务初心。
作为扎根社区的便民超市，每日迎来送往众多顾客，零钱流通量大、积攒速度快。面对隔三岔五前来存零钱的超市员工，邮储银行夏津县支行营业网点不仅没有推诿，反而主动对接，让超市工作人员利用午间时间前来存款，为超市带来了便利。
“不管我们带多少零钱来，邮储银行的员工都热情接待，从不嫌麻烦。有时候忙到饭点，她们还主动延后就餐，先帮我们把零钱清点完毕，真是太贴心了！”超市员工每每提及此事，都赞不绝口。
邮储银行夏津县支行用专业、耐心、贴心的服务，将“麻烦事”变成了“暖心事”。这些看似不起眼的零钱，在一次次缴存与清点中，架起了银行与商户之间的信任桥梁。该行员工始终坚信，优质服务体现在每一次耐心地接待、每一次细致地操作、每一次真诚的回应中。
（供稿单位：邮储银行德州分行 郎同华）
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