快手遭黑产攻击瘫痪，“自动化攻击” 时代网络安全怎么做？

12月22日22时许，国内知名短视频平台快手遭遇黑灰产猛烈攻击。在短短60到90分钟内，黑客组织通过技术手段侵入快手系统，导致整个平台安全体系陷入瘫痪。攻击者利用约1.7万个僵尸账号开设直播间，大量播放包含色情、暴力、恐怖等违规内容，有的直播间单场观看量甚至逼近10万人。

值得注意的是，这些直播中还隐藏着病毒链接。许多用户点入后，微信账号即被盗取，不法分子随即向账号好友发送借款请求，实施诈骗。目前快手平台已紧急关闭和下架绝大多数直播内容，但事件造成的用户隐私泄露和财产损失已难以挽回。平台方提醒用户保持警惕，切勿轻信异常链接，防止上当受骗。

从22时左右异常初现，到大量违规内容刷屏直播间，再到平台紧急启动最高级别应急响应，这场持续近两小时的网络攻防战，不仅短暂打乱了平台的正常运营节奏，更将短视频行业的安全防御困境再次推向公众视野。

事件还原

不同于传统网络攻击的“瞬间瘫痪”，此次针对快手的攻击呈现出“精准突袭、梯次推进”的特征，从用户感知异常到平台完成核心防御，形成了清晰的时间线脉络。结合快手官方通报、用户反馈及行业监测数据，此次事件的关键节点可精准梳理为四个阶段。

第一阶段为预警潜伏期（大概在21:30-22:00）。据多位快手用户在社交平台的反馈，此阶段已有零散异常信号出现：部分地区用户登录账号时出现验证码延迟加载，短视频播放时频繁卡顿，少量主播反映直播推流出现不稳定现象。彼时这些异常尚未形成规模，多数用户将其归咎于网络波动，未引发广泛关注。但事后从网络安全技术角度回溯，这一阶段实则是黑灰产的“试探性攻击”——通过小流量请求测试平台服务器负载能力，探测风控系统的防御阈值，为后续大规模攻击铺垫。

第二阶段为集中攻击期。22时整，攻击正式进入爆发阶段。大量被黑灰产控制的“僵尸账号”同步发起直播，直播间内集中推送淫秽视频、低俗表演等违规内容，形成刷屏效应。据行业监测数据显示，峰值时段共有约1.7万个违规直播间同时在线，部分直播间通过机器人刷量将观看人数堆至10万以上，吸引真实用户停留。更值得警惕的是，攻击发生初期，部分用户反映直播间举报功能短暂失效，这意味着黑灰产在发起内容攻击的同时，还针对性地对平台的违规处置通道实施了干扰，试图延长违规内容的传播时间。

第三阶段为应急处置期。快手安全团队在监测到异常流量与违规内容激增后，迅速启动最高级别应急响应。处置措施呈现出“分层推进”的特征：首先紧急关闭部分直播功能入口，对新增直播请求实施临时限流；其次启动流量清洗机制，通过AI算法快速识别并拦截恶意访问流量，封禁涉事IP与违规账号；最后临时调整风控策略，抬高账号直播权限的审核阈值，防止新的僵尸账号批量入侵。在此过程中，由于攻击流量的集中冲击，部分服务器出现短暂过载，导致少量用户出现登录失败、消息发送延迟等问题，平台随即通过弹性扩容机制补充服务器资源，保障核心服务的基本运转。

第四阶段为恢复整改期。经过一小时的紧急处置，平台违规内容已基本清除，涉事的1.7万个僵尸账号全部冻结。12月23日凌晨，快手官方发布正式通报，明确此次事件为“黑灰产恶意攻击”，澄清有部分用户账号被窃取用于传播违规内容，同时宣布核心服务已恢复正常。通报中还提及，平台已向公安机关报案并上报相关监管部门，将联合网安部门开展溯源调查，同时会通过短信通知被盗账号用户进行身份核验与密码重置。

网络安全专家分析指出，黑灰产通过批量推送违规内容吸引用户关注后，会进一步引导用户跳转至第三方违法App、私密聊天群，后续通过付费诱导、诈骗、售卖用户隐私信息等方式实现变现。而选择快手作为攻击目标，并非偶然：作为拥有超3亿日活跃用户的头部平台，其庞大的用户基数意味着更高的“转化收益”，且平台涵盖短视频、直播、电商等多元业务，数据流、资金流密集，成为黑灰产眼中的“高价值目标”。此外，攻击时间选择在22时前后的晚间流量高峰，此时平台用户活跃度高、风控系统负载压力大，更容易出现防御漏洞，进一步提升了攻击的成功率。

网安攻防步入自动化时代

此次攻击之所以能突破快手的常规防御体系，核心在于黑灰产采用了“全链路产业化攻击”模式，从账号准备、防御突破到集中发难，形成了标准化的操作流程，展现出极强的组织化、技术化特征。结合网络安全行业专家的分析与公开信息，此次攻击的技术链路可拆解为“弹药制备-隐身突破-精准突袭”三个核心环节。

第一步：弹药制备——批量“生产”高权重僵尸账号。黑灰产发起大规模攻击的前提，是拥有足够数量的可用账号，而此次用于攻击的1.7万个账号，均是通过标准化的“生产线”批量制备而成。

第二步：隐身突破——多维度规避平台防御体系。快手作为头部平台，拥有成熟的风控系统，常规的异常账号、异常流量很容易被识别拦截。而此次黑灰产通过“多层伪装”技术，成功突破了平台的前期防御。

第三步：精准突袭——同步化发起集中攻击。在完成账号制备与防御突破后，黑灰产通过“指挥中心+时间同步”模式，实现了攻击的精准同步，形成了规模化的冲击效应。

从技术层面来看，此次攻击展现出的“AI化特征”值得警惕。无论是AI生成虚拟形象规避审核，还是AI模拟用户行为提升账号权重，都体现出黑灰产正积极利用前沿技术升级攻击手段。Akamai发布的相关报告显示，2025年以来，AI爬虫、AI生成内容等相关的攻击流量激增300%，黑灰产利用AI技术能够大幅提升攻击效率、降低操作成本，使得攻击的规模化、隐蔽性进一步增强。此次快手遭遇的攻击，正是黑灰产AI化攻击的典型案例，也预示着互联网平台的攻防战已进入“AI对抗AI”的新阶段。

回溯整个攻击，奇安信安全专家汪列军表示，此次攻击之所以能造成大规模破坏，核心原因在于黑灰产已全面迈入 “自动化攻击” 时代，而平台仍依赖传统人工防御模式。黑客借助自动化工具批量注册、操控僵尸号，实现违规内容的秒级发布与扩散，这种规模化攻击完全超出人工审核的应对极限。传统人工审核存在天然滞后性，面对每秒数十条的违规内容洪流，往往陷入 “封禁不及新增” 的被动局面，即便增派人手也难以填补攻防效率差。

正如汪列军分析，黑灰产利用技术工具降低攻击门槛，形成 “攻击自动化” 与 “防御人工化” 的不对称对抗，传统防护体系在这种降维打击下形同虚设，这也是此次快手服务器瘫痪、违规内容泛滥的关键症结。

针对此次事件暴露的行业痛点，汪列军认为：“当前网络安全已进入不对称战争时代，高级威胁的隐蔽性与攻击的自动化特征，让传统人工防御难以为继，必须用 AI 赋能实现安全防护自动化，以对抗攻击自动化。”尤其是在黑灰产手段持续升级的背景下，企业亟需构建超越人类分析极限的 AI “大脑”，通过智能感知、自动研判、极速响应的全流程自动化体系，破解攻防失衡的困局。

从行业层面来看，此次事件再次印证了短视频平台已成为黑灰产攻击的“重灾区”。数据显示，2025年三季度，我国互联网平台共监测到安全攻击事件超800万起，其中短视频和直播平台占比高达45%，且攻击次数同比增长32%，攻击峰值流量突破1.2Tbps。背后的核心原因在于，短视频平台的流量变现路径清晰，黑灰产的攻击“收益比”更高，且平台的内容审核、用户互动等环节相对复杂，更容易出现防御漏洞。

此次快手攻击事件为全行业敲响警钟：在数字化浪潮下，网络安全的竞争已成为技术迭代速度的竞争，更是防护体系完整性的比拼。唯有以 AI 赋能构建自动化外部防御，同时通过零信任架构筑牢内部防线，实现 “内外兼修、攻防兼备”，才能在黑灰产的技术突袭与内部风险的双重挑战中站稳脚跟，推动整个行业向更智能、更主动的网络安全新时代迈进。（文｜Leo张ToB杂谈，作者｜张申宇，编辑丨盖虹达）